ДЖЕМ (Новосибирск, Ползунова, 1 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ДЖЕМ - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв12:0725.01.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
9 отзывов
12

Телефон: +7 383 239-06-38

Адрес: Новосибирск, Ползунова, 1 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании ДЖЕМ, расположенной по адресу Новосибирск, Ползунова, 1 к2.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.08.2018 по 25.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании ДЖЕМ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
N****ay
Хочу сказать, что качество сервиса стало хуже с тех пор, как Дмитрий и Николай перестали сами заниматься ремонтом. Но на безрыбье и рак рыба. UPD 2023 Здесь и ниже личное субъективное мнение. Дополнение спустя 11 лет посещения данного сервиса. За 11 лет, были как удачные, так и не удачные посещения данного сервиса. Повторюсь, сервис начинали Николай и Дмитрий, которые до этого работали в Сибиртрансавто Новосибирск. По первости, когда они работали на себя все было просто замечательно. Потом стали брать людей, сначала с опытом по работе с опелями, а потом судя по всему не очень, так как сам был свидетелем, как объясняли что и как делать. За все время посещения данного сервиса были произведены следующие серъезные работы: 1.Поставлена обманка второй лямды, работает по сей день. Николай ставил лично. 2. Поменян блок катушек зажигания. Тоже без претензий. 3. Заменены стойки в круг. Без претенщий . 4. Установка сигнализации (приглашенный сотстороны спец). Пришлось выдрать через полгода. 5. Замена тормозных дисков (содраны шлицы на болтах крепления к ступице. 6. Замена термостата - типо не смогли поставить неоригинал, который привёз с собой, даже напильником подпиливали (чудесным образом, примерно через полгодика, этот термостат в этом же СТО встал без проблем). 7. Замена помпы охлаждения. Все отлично. 8. Замена цепи грм и звёздочек. Ухитрились при замене расколоть масляный насос, сделать задиры на лобовине, сломать кондиционер (как минимум нарушили герметичность), отломили на ролике генератора кусочек металла. Благо Николай еще был при сервисе и согласился что раскололи насос они. Как итог пришлось ждать 45 дней пока лобовина придет под заказ... 9. Замена рулевых наконечников, схождение после сделано плохо. Машину стало вести влево.... Качество сервиса упало, когда по моим ощущением Николай пкрестал работать в сервисе, возможно он отошел от дел. И с тех пор становится только хуже...

- 23.05.2023
Здравствуйте Николай ,очень жаль что все вот так получилось но сами понимаете за всем не уследишь ! Будем более тщательней подходить к работе и стараться исправлять свои ошибки . Зла не держите если вдруг собьётесь нас посетить попробуем уладить это недоразумение.С уважением Дмитрий!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.01.2020
2ГИС
Д***********ев
Отличный сервис! Рекомендую

- 23.12.2019
Спасибо вам большое! Очень рады что вам у нас понравилось.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг