Джокер (Новокузнецк, проспект Курако, 53/3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Джокер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 33
Последний отзыв14:2030.04.2020
 0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
35 отзывов
44

Телефон: +7 384 360-17-72

Адрес: Новокузнецк, проспект Курако, 53/3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 44 отзыва о компании Джокер, расположенной по адресу Новокузнецк, проспект Курако, 53/3.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.06.2018 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Джокер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 33 отзыва из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 44
Ю**************ий
Надо было поменять зимнюю резину на летнюю. Здесь много положительных отзывов, приехал сюда. Сделали быстро, претензий нет, остался доволен работой. На другой машине медленно спускало одно из колес. Решил приехать суда же. Ваш мастер - молодой, светлый парень накосячил везде где только можно!!! Колесо спускало по стыку диска и шины и был надорван вентиль-сосок. Сосок менять, стык промазать герметиком. Ничего сложно. Началось с того, с что мастер собрал колесо, но забыл поменять Сосок. Разобрал колесо снова. Вообще при этой работе не нужно снимать шину с диска, не нужно потом балансировать колесо, но этот мастер это сделал. Он долго не мог поставить новый Сосок, положил диск наружней стороной на шиномонтажный станок, прямо на лапы которые зажимают колесо, в итоге на диске Царапины!!! Еще и деньги за балансировка хотели взять. Все это произошло 30.04.20 около 17.00. Машина honda civic у978кн142. Крайне не доволен, больше точно не приеду сюда.

- 24.04.2021

- 24.04.2021
Юрий Серебрянский добрый день. Мы искренне приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В тот день вы попали на студента которые приходят к нам на практику. Как руководитель я предоставляю студентам шанс пройти практику . Так как ситуацией в нашей стране такая что их без опыта не куда не берут. Из этого и опыт получить нет возможности. Замкнутый круг. Мы не снимаем с себя ответственности за сложившуюся ситуацию. В тот день заболел опытный шиномонтажник и ему пришлось поработать день одному. Сделав выводы теперь без надзора студентов не допускаем к ремонтным работам . Приносим искренние извинения. Руководитель СТО Джокер.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.04.2020
2ГИС
L********la
Делала замену радиатора кондиционера, сделали быстро. Задала ещё пару вопросов по своему автомобилю, грамотные специалисты мне все объяснили. Давно искала сервис где «автоледи» будут нормально все объяснять. А не на отстань)) Цены не кусаются, сервис на высшем уровне)) всем советую!)

- 23.04.2021
Leila Leila мы рады, что удалось заслужить Ваше доверие. Для нас важно, чтобы каждый Клиент обслуживался качественно и оперативно а также знал как использовать свой автомобиль на все 100%! Благодаря отзывам Клиентов, мы работаем на улучшение качества работы в нашей Компании. С уважением руководство СТО ДЖОКЕР.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса