ЕАПТЕКА (Москва, улица Щепкина, 5, стр. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЕАПТЕКА - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв12:3025.07.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
12 отзывов
17 3

Телефон: +7 800 700-77-11

Адрес: Москва, улица Щепкина, 5, стр. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 20 отзывов о компании ЕАПТЕКА, расположенной по адресу Москва, улица Щепкина, 5, стр. 2.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.01.2020 по 25.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании ЕАПТЕКА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
J****di
Приветливые, знающие провизоры. Большой ассортимент. Есть возможность заказа через приложение. Периодически хорошие скидки. Но будьте готовы ,что нельзя расплатиться бонусами спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2020
Яндекс
Е*********К.
Пишут одно, а наличия товара нет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Д**********на
Удобно заказать лекарства по интернету и забрать в удобном пункте. А так аптека и аптека.

- 05.05.2020
Диана, спасибо за обратную связь. Будьте здоровы. С уважением, команда EAPTEKA.RU
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2020
2ГИС
O******ya
Очень неприятный фармацевт, если так можно его назвать. С клиентами общаться абсолютно не умеет. К сожалению не могу уточнить имени,т.к.даже бейдж у него отсутствовал. На кассе непосредственно никого не было. Пришлось ждать,когда он соизволит подойти. По какому принципу это должно было произойти - непонятно. Никакого звонка, или чего-то подобного не было;(

- 03.04.2020
Здравствуйте! Можете номер вашего заказа написать или вы покупали без заказа предварительного? Или какого числа это было? Хотим разобраться в данной ситуации. Также сделаем запрос руководству аптеки, чтобы оценили работу фармацевта. Извините, пожалуйста, за такой инцидент. Мы работаем только с клиентоориентированными сервисами и в случае подтверждения некорректного поведения со стороны работников аптеки мы обязательно примем меры. Просмотрим камеры.

Olya Olya - 03.04.2020
Здравствуйте. Собственно когда и был написан отзыв, а именно 26 марта. 16:20-16:30 по времени
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг