ЕАПТЕКА (Москва, Уральская, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЕАПТЕКА - Отзывы
Всего отзывов 144
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв08:2522.11.2020
0 отзывов
25 отзывов
6 отзывов
12 отзывов
24 отзыва
77 отзывов
66 71
6 1

Телефон: +84 95 790 77 11

Адрес: Москва, Уральская, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 144 отзыва о компании ЕАПТЕКА, расположенной по адресу Москва, Уральская, 1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2017 по 22.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании ЕАПТЕКА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 144 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 66
Н***************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2020
Google Maps
Е************ко
Была сегодня 30 мая. Хуже и дороже аптеки не встречала. Не рекомендую пользоваться этой дороговизной. Скидки по социальной нет!!!!! Пенсионерам там не покупать!!! Уральская д. 1.запрет для бюджетных людей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 71
Н*******К.
Отлично то, что можно заказать онлайн, плохо то, что девочки на кассе совсем не слушают клиента. Просила охлаждающий пакет для препарата, который хранится в холодильнике - не дали.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2020
Яндекс
М******З.
Заказала необходимые препараты,один из которых транспортируется в спец.холодильнике. Не смогла найти,в чем перевезти и с кем. Живу далеко от аптеки. Попросила,отменить этот препарат,а два других приобрести(очень нужных), мне отказали,сказали,что нужно отменить весь заказ. Странная политика,.Желание обращаться больше нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
F****og
16.01 продали товар с ценой выше, чем была на ценнике (примерно 460 рублей против 764 рублей в чеке) Обнаружила на выходе из магазина. кассир вела себя неадекватно, повышала голос, обвиняла. На первый вопрос почему цена на витрине не соответствует цене в чеке заявила, что в аптеке переучет. Потом сказала что на товар вообще цены не было (она действительно пропала, поскольку товар был последним). Вернуть деньги кассир отказалась. Заведующей в аптеке не было. Дежурного кассира (как указано на информационном стенде) тоже не было. Направляю претензию письмом, далее обращаюсь в Роспотребнадзор и другие соответствующие инстанции.

- 17.01.2020
Здравствуйте! Такая разница цен - действительно грубое нарушение. Стоимоть товара в ценнике не должна отличаться от стоимости по чеку. Уточните, пожалуйста, вы купили товар без оформления заказа, мы верно вас поняли? Напишите, пожалуйста, нам на otzyv@eapteka.ru, на какой товар была неверно указана цена. Мы выясним, почему произошла такая накладка, почему провизор вел себя неадекватно и проведем с ним работу. Если вы не против, хотим вам сделать скидку в размере разницы цены на интернет-заказ. Готовы если что помочь оформить, проследить за ним и быть с вами на связи. С уважением, команда Eapteka.ru

Frog - 17.01.2020
Да, я купила товар просто в вашей аптеке, офлайн-точке. Так я делала и раньше, проблем не было. Напишу на почту. Я не хочу скидку, я хочу чтобы вы разобрались в ситуации и вернули разницу в цене. Ваш провизор также доказывала потом, что на товар вообще не было ценника и что это нормально. Прошу разобраться также и в этом.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.01.2020
2ГИС
В*******ор
Хорошо проконсультировали и подсказали

- 10.09.2019
Спасибо вам большое за высокую оценку и хороший отзыв! Передадим коллегам обязательно. С уважением, команда Eapteka.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
В*****ир
Хотел сделать заказ, но не продали товар, рецепт не требовался.По телефону так и предложили «купить в другой аптеке».Вообще по закону не имеют права отказать, но, видимо, у них свои законы.Так что теперь сам пользуюсь рекомендацией и остальным советую «покупать в другой аптеке».
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг