ЕАПТЕКА (Переведеновский пер., д 8, Москва, 105082) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЕАПТЕКА - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв03:5927.12.2020
 0 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
5 отзывов
14 отзывов
32

Телефон: +7 800 700-77-11

Адрес: Переведеновский пер., д 8, Москва, 105082

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 32 отзыва о компании ЕАПТЕКА, расположенной по адресу Переведеновский пер., д 8, Москва, 105082.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.04.2017 по 27.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании ЕАПТЕКА нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 32
К************ан
Вчера столкнулась со знакомой по ТВ рекламе ЕАптекой. Не понимала, зачем же приставка Е. Но могучий русский язык позже все расставил по своим местам. Итак...наша грустная история. Покупала лекарство сердечное для старого больного пса. 1. При первой регистрации в мобильном приложении дают скидку 10%. Оформляю заказ-никаких скидок не вижу. Звоню им снова- говорят: "Вы, видимо, уже не первый раз у нас покупаете. Скидка только для первых клиентов". Я точно знаю, что ничего у них не покупала, мы спорим, переводят на менеджера (все это съедает мои минуты на телефоне) наконец, менеджер УСТНО сообщает заветный код. Почему не настроить это автоматически? Потому что в этой "конторе" полный бардак. 2.Лекарство нужно для собаки с больным сердцем, нужно срочно!! Интересуюсь, можно ли забрать лекарство в магазине, который изображен на Яндекс картах? Сообщают, что магазина там нет. То есть на карту его поставили - по факту его нет. Приезжаю- действительно нет. Но это половина беды, или скорее ее четверть. 4. Делаю заказ на сайте с сообщенным мне по секрету кодом. Время доставки с 18.00 до 22.00 В 21-00 вижу, что курьера нет, начинаю переживать, т.к.пес чувствует себя плохо. Захожу в личный кабинет приложения и нахожу телефон курьера, который должен доставить лекарство. Набираю этот номер: "Такой номер не зарегистрирован в системе" Звоню в 21-10 в Еаптеку, спрашиваю, ТОЧНО ли приедет курьер? На что слышу "Вам уже везут заказ". В 22-30 никого нет, звоню в Еаптеку , снова долгие ожидания разборок, видать, пытаются дозвониться до пробивающегося сквозь бешеные пробки среди ночи курьера. Параллельно меня набирает курьер в 22.36 "Буду примерно через час! Пробки" Напомню, доставка с 18.00 до 22.00!! Собака лежит рядом чуть живая, сердце — это не шуточки. Этот "умница" курьер в 23-00 нашел в городе пробки, хотелось бы мне знать, поскольку я сама водитель с 20-летним стажем где он их выискал? Мне вставать в 6 утра, как и всегда, поэтому в 22.00 мы ложимся все спать, о чем я предупреждала заранее оператора и молила привезти лекарство как можно быстрее, чтобы не опаздывали. Ждать 0.00 я не могу!!! Оператор что-то мямлит в ответ на мой 153-й звонок. Лекарство мы так и не получили. Отвезла в вет клинику-поставили укол. Сегодня купила в другом месте. !!!!! Зато ВСЕ вызубрено в конце диалога сообщают "Будьте здоровы!" Кощунски это звучало ночью, когда мы понимали, что никто никуда не торопится, никто помочь не сможет, и крайних нет. Ребята, все понимаем, но вы держитесь и будьте здоровы!!! Вот такая вот чудесная Е....аптека. Жаль в Интернете нельзя материться. Всем, кому нужен адреналин, милости просим в Е-аптеку Здесь Вам помогут!! Если не хотите дополнительных проблем, умоляю всех-сюда ни ногой!!!! PS: Я работаю директором по маркетингу и знаю, как создаются положительные отзывы, такие, как здесь, своими сотрудниками))) Поверьте, довольный клиент рад и не побежит писать отзыв, а взбешенный, как я, напишет это ВЕЗДЕ. Я напишу об этом случае везде, где смогу, потому что это позор для компании!! Кто сомневается в том, уж не конкурент ли я - анонимом не прикидываюсь Информация обо мне открытая. И будьте здоровы!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2020
Google Maps
K***************va
Нормальная аптека. Всё что нужно было купили.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса