Ecco (Москва, Щукинская улица, 42, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ecco - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:1109.03.2020
4 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
9 2
6

Телефон: +7 800 444-25-25

Адрес: Москва, Щукинская улица, 42, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Ecco, расположенной по адресу Москва, Щукинская улица, 42, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.08.2013 по 09.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Ecco нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Д************ов
Персонал доброжелательный. Распродажи бы почаще! И большие размеры на них не часто бывают :)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Яндекс
Л**********ва
Хорошая обувь, частые скидки. Экко - наше всё!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Р***********ов
Кому как, мне магазин понравился. Был там 2 раза, все хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.07.2019
2ГИС
Е***********ко
Никакого уважения со стороны консультантов, про этику вообще молчу.. Глаза закатывать и цокотать покупателю в лицо видимо норма. Самый провальный магазин сети!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 6
С*****на
Купила кеды 08.04.18 проносила неделю треснули с боку либо был брак. Заявляют что кожа да консультанты говорят кожа в итоге дерматин, за такие то деньги. Не покупайте сбережете нервы. Принесла вернуть ТЦ Щука директор не представилась, вообще сказала что она не приделах. На экспертизу и все тут,хотя нужно было вернуть деньги так как факт не качественной обуви на лицо. Так спрашивается что вы здесь делайте, вы представитель фирмы так должны извинится и сделать все чтоб клиент был дово лен. Как будто на рынке покупаем......... Ужасно,ужасно,люди не ходите. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2018
Zoon
T***********la
Директор магазина ecco (далее именуемая продавщица,ну не могу я ее назвать иначе!),не пожелавшая ни представиться,ни вообще обратиться ко мне со словами:«Здравстуйте,я директор магазина», ни даже просто предложить разобраться в ситуации;просто,возникнув (у меня за спиной) из подсобки,прорявкнула-ношенные,не каких менять!Я была шокирована таким нежеланием даже просто помочь.Агрессия была у же заложена априори.Между тем,ботинки были представлены мной мной на следующий день после покупки,были очеви дно (не только мне,но и девушке кассиру!) с явным браком.При указании данной продавщице на явный дефект на одном из ботинок,та продолжала напористо и невежливо,что называется «гнуть своё».И это при том,что это магазин дорогой обуви. Чуть ли не уговорить пришлось сдать обувь на экспертизу.Владельцам данной сети безусловно будет направлена жалоба на конкретного человека(директора магазина).Но удивили слова продавщицы : «экспертиза не даст разрешения на возврат,это допустимый брак».....за обувь в 8000 руб.есть «допуски»на брак?! Это напоминает на рынок обуви при вокзале (не была,но слышала) в 90-х кошмарных годах.......Видимо продавщица там и обучение проходила.Я конечно уже нашла независимых экспертов,придется ждать «отзыва» зависимых,аж 10 рабочих дней!Позор магазину,позор директору за такое неккорректное поведение и разрешение ситуации,когда покупатель уходит расстроенным и без покупки. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.11.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг