Эдельвейс (Москва, Профсоюзная улица, 126 ст7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эдельвейс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0015.05.2015
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 963 661-33-99

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 126 ст7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Эдельвейс, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 126 ст7.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.11.2014 по 15.05.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Эдельвейс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
П******уб
Всем Добрый вечер! Хочу рассказать об этом салоне.Был там 1 раз, в апреле 2015 года и многое понял… Порадовала вывеска у стойки на входе (про ВИЧ инфекции). А сами меня стригли грязными ножницами. Работают взрослые люди, а стрижки как в эконом классе у Корейцев всех под одну. Про косметолога говорить не буду, я там не был! Но прошу соблюдать санитарные нормы, не стричь грязными ножницами(машинками), и набрать более криативных мастеров! Благодарю за внимание.

Анонимный пользователь - 26.05.2015
Простите, а каким образом Вы поняли, что ножницы грязные? В чём это выражалось? У нас все инструменты дезинфицируются после каждого клиента в специальном растворе, как Вы поняли, что они грязные? И по поводу стрижек одинаковых как можно было понять, если Вы были всего один раз? Значит, не объяснили мастеру Ваши пожелания. У нас множество постоянных довольных клиентов, к некоторым мастерам с улицы не попасть — плотная запись. Это говорит о том, что люди нам доверяют и довольны качеством услуг. А Ваши претензии вполне можно принять за происки конкурентов — уж много чего безосновательно свалили в одну кучу. – показать

Анонимный пользователь - 29.05.2015
Таким, что они были в волосах! И машинка тоже! В чужих волосах. А по вашему это не видно?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.05.2015
Zoon
Е******на
Ходила в салон два дня назад.Цвет волос в салоне- был более или менее терпимый, но выйдя на улицу, а тем более помыв голову утром на следующий день- в зеркале увидела ужасную картину!! Сожгли все волосы и кожу головы!Теперь придется коротко стричь, так как волосы даже не расчесываются, заходила в два салона после-даже лечить не стали браться,сказали-что только стричь! больше туда ни ногой!

Наталья - 16.11.2014
Екатерина, мне удивительно читать Ваш отзыв. Я всегда с уважением отношусь к конструктивной критике. Но Ваш отзыв полностью лишён конструктивизма и объективности. Прежде чем ответить на Ваше сообщение, я посмотрела какими препаратами с Вами работали — у нас ведётся журнал отчётности всех применяемых в процедурах косметических препаратов. Вас красили с применением самого щадящего оксида — 3%, которым просто невозможно сжечь волосы, а краска Keune, которая также была в процедуре имеет минимальное содержание аммиака (во всех красителях есть это вещество в разных концентрациях, необходимое для закрепления цвета). При таком соотношении сжечь волосы, а тем более кожу совершенно невозможно. Также я посмотрела запись с видеокамеры, на которой хорошо видно, что после процедуры Вы ушли с сияющей довольной улыбкой и даже взяли визитку с именем мастера, который работал с Вами. Если у Вас возникли какие-либо вопросы о качестве процедуры их всегда можно решить цивилизованным способом — например, обратиться к администрации, а не кричать на просторах интернета с желанием очернить репутацию мастера и салона. Это характеризует Вас как человека непорядочного. – показать

Анонимный пользователь - 21.05.2015
3% только тонируют.... придают оттенок....
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.11.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса