Эдем-клининг на Шереметьевской улице (Россия, г Москва, ул Шереметьевская, д 6 к 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эдем-клининг на Шереметьевской улице - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:1420.06.2020
 6 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
10 отзывов
1 7
8 3
15

Телефон: +7 499 271-97-33

Адрес: Россия, г Москва, ул Шереметьевская, д 6 к 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 34 отзыва о компании Эдем-клининг на Шереметьевской улице, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Шереметьевская, д 6 к 1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.11.2015 по 20.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Эдем-клининг на Шереметьевской улице нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
С********ов
Великолепная химчистка, уже несколько лет пользуюсь данной химчисткой и никаких нареканий. Спасибо всему коллективу
16.07.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
М*********ев
Великолепное отношение! Принес брюки с жутким пятном. При приемке, сразу сказали что шансев нет, но постараются отмыть. Денег вперед не взяли, т.к. шансы были ничтожны. На следующий день мне вернули брюки идеально чистые. Пятна вывели полностью. Пожелали доброго дня, улыбнулись.
20.06.2019
Google Maps
A************hs
Ну давай же Хамьё
21.05.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
В*************ов
Пользуюсь услугами регулярно. Качество хорошее и сроки выполнения заказа устраивают.
20.06.2020
Яндекс
А******др
Безбожный уровень безразличия со стороны сотрудников
15.10.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А********на
Не отстирали платье !!! Вообще!!! Просто от пыли!!! 3800! На платье даже остались мои волосы! Стирки не было!!! Отказывались вернуть деньги! Только после того , как попросила телефон директора - отдали! Парень Хасан(вроде бы) начал издеваться, говорить что я плохой человек и он за меня будет молиться . Отвратительно! Не обращайтесь никогда!!!
10.10.2019
2ГИС
Е*****************ва
5 лет пользовалась химчисткой плаза и больше не приду!Отвратительное хамское отношение персонала к клиенту!При приеме куртки в чистку не было сказано, что возникнут какие-то проблемы с удалением пятен.Пришла забирать.Рукава остались грязными,спокойно спросила"Что будем делать?" женщина за стойкой(к сожалению ни ее должности,ни имени,ни бейджа не увидела)сказала"Оставляйте.Перемоем".Оставила.Пришла спустя неделю18.01.19примерно в 17.00.И снова куртка не очищена,более того есть сомнения,что ее вообще перестировали тк висела в том же самом месте.Снова за стойкой та же женщина работник без опознавательных знаков.Попросила позвать менеджера.Из глубины химчистки вышел мужчина,так же без опознавательных знаков и формы.Начал меня убеждать,что я виновата сама,что моя куртка была в отвратительном состоянии,что он ее 4(вначале версия была про 2стирки,но потом мужчина утверждал что 4)раза вручную перестировал(что очень сомнительно).Вообще клиент всегда прав,но видать сотрудники этой химчистки забыли это правило.Я попыталась объяснить,что до этого если были проблемные пятна,то всегда при приемке вещей на это обращали внимание и до этого ни проблем,ни конфликтов не было.Этот мужчина меня постоянно перебивал!Не давал сказать ни слова.Фразу "Изините" не услышала ни разу! После того как несколько раз спокойно сказала фразу"Давайте вначале я договорю-потом вы мне ответите"пришлось повысить голос,чтобы он меня просто услышал.Но мне выдвинули претензии,что я не правильно с ними говорю.Попросила книгу жалоб, дали не прошитую,не пронумерованную книжку,даже без наименования юр.лица и печати. Мужчина начал юлить что это мол старая,завтра придете напишите.Мой вопрос"Почему вы нарушаете закон о правах потребителя?"остался без ответа,но очень взбесил мужчину.Попыталась забрать куртку с квитанцией, начал вырывать МОЮ куртку у меня из рук!Чуть не порвал!Попытался заставить подписать"претензий не имою"я зачеркула"не"указала,что не очищены пятна.Мужчина выкинул квитанцию и проводил потоком брани.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 15
А****на
Прошу начальство, директора, хозяина связаться со мной лично! Не прикасались к моему платью!!!(нужно было отстирать пыль на подоле) Отдали в точно таком же состоянии как и сдавала (3800) (даже волос мой остался на платье)Этот ужасный Хасан ерничал, мол он за меня молиться будет И так далее, за то что я Деньги потребовала!Отказывались давать! Эта женщина ещё на кассе пыталась выпендриваться до момента, когда я попросила телефон директора!!! Сразу же отдали Деньги. Не обращайтесь! Это ужа с! Деньги берут просто так!!! – показать
10.10.2019
Zoon
А*******************ль
Спасибо работникам за отличное качество чистки куртки, думал что уже придется расстаться с любимой вещью, но нет, молодцы восстановили.
04.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса