Эколь (Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139Г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эколь - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:1705.10.2021
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 863 322-20-37

Адрес: Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139Г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Эколь, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 139Г.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.09.2021 по 05.10.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Эколь нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
Е***************на
Обратилась в данную школу, с целью обучения, т.к дату обучения перенесли, не могу попасть на курс, потому что живу в другой области, решила вернуть деньги.Позвонила в офис решила уточнить как все правильно сделать, приехала в Ростов, написала заявление, девушка администратор проинформировала меня, что заявление будет рассматриваться в течении 20 дней. Прошло 20 дней, заявление так и не рассмотрели, деньги так и не вернули, звоню каждый день,и каждый день слышу шаблонный ответ «Руководитель организации завтра с вами обязательно свяжется», ну и соответсвенно со мной никто так и не связался за все эти дни!Я так понимаю деньги мне никто не собирается возвращать, придётся обращаться в суд!!Не советую данную школу
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
05.10.2021
Яндекс
Ю************ва
В Начале августа решила пройти обучение ,а точнее пройти курс «Мастер универсал ногтевого сервиса ».На просторах интернета по запросу ,мне попалась данная школа именуемая себя как Санкт Петербургская школа красоты «Эколь»,перешла на их официальный сайт ,изучила его содержание,прочла отзывы ( моя ошибка ,что отзывы я прочла только на их официальном сайте) и оставила заявку ,в тот же день ,со мной связались и очень красочно и правдоподобно описали свои услуги ,так же с моей стороны были заданы интересующие меня вопросы ,такие как -Возможно ли совмещать мой график работы и обучение в данной школе ? Возможность начать обучение в удобную для меня дату и время ? На все эти вопросы мне ответили положительно и мы выбрали для меня удобный день для начала курса . Так же обговорено было ,что я всегда могу задать свои вопросы в телефонном режиме ,либо через ватсап . После чего ,мне была прислана ссылка для 100% оплаты курса ,стоимость которого составляет со скидкой 25 650 рублей . И тут начинается самое интересное . Я оплачиваю курс ,мне на электронную почту приходит подтверждение ,о том, что курс оплачен и ссылка на личный кабинет с расписанием занятий ,которые должны были начаться 06.09.2021 года .( Фото 1) После чего ,я ожидаю начала занятий и решаю в телефонном режиме уточнить ,по поводу времени обучения . Я пишу на ватсап администратору школы ,в течении нескольких дней ,сообщения читаются ,но на них не отвечают ,(Фото 2) после чего я звоню на стационарный номер школы и тоже не получаю ответов на свои вопросы,а точнее ,мне отвечают ,что все администраторы заняты и они свяжутся со мной ,чего конечно же не происходило . В 27.08.2021 года я лично приезжаю по адресу ,г Ростов-на-Дону , ул. Текучева 139 Г ,собственно где и находится данное учебное заведение и узнаю от администратора ,что курсы скорее всего не состоятся в обговорённое время и дату ,по причине того, что группа не собрана . Я прошу предоставить мне договор ,с которым я должна была ознакомится в день начала занятий ( это было обговорено в день оплаты курса, в телефонном режиме ) и что меня остановило от подписания данного договора, это пункт позволяющий исполнителю ,а в данном случае это школа Эколь ,трижды переносить занятия ! С этим пунктом я не была ознакомлена ранее и с ним я не согласна ,всвязи с чем ,я отказалась подписывать договор и в этот же день 27.08.2021г мною было написано заявление на возврат денежных средств ,заявление было принято и обещано ,что в течении 10 дней со мной свяжутся . Не в течении 10 дней ,не после ,со мной на связь не выходили и на телефонные звонки не отвечали . В 06.09.2021г я приехала в учебное заведение и не получив вразумительных ответов от руководителя данной школы ,в лице З. Р. В. ,я была вынуждена вызвать полицию и писать заявление . Заявление было принято и находится на рассмотрении . После чего , Р.В. ,сообщила ,что мое заявление направлено в отдел возвратов и со мной свяжутся в течении двух дней ( данное обещание зафиксировано на видио мобильного телефона ) . По истечению двух дней ,со мной ни кто не связался и мною была составлена до судебная претензия в адрес школы Эколь ,в которой я прошу вернуть деньги до 10.09.2021г ,в ином случае ,по истечении данного срока я буду вынуждена обращаться в суд за защитой своих прав и интересов и потребовать уже в таком случае уплаты всех неустоек, штрафов за не выполнение требований потребителя ,морального вреда и судебных издержек . Девушки ,не будьте так не внимательны и беспечны когда приобретаете услуги дистанционно ,потому что вернуть деньги будет вам стоить времени, денег и нервов !
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
08.09.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса