Эксимер (Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, 58) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эксимер - Отзывы
Всего отзывов 386
Отзывы с ответами 250
Последний отзыв15:1916.04.2024
0 отзывов
31 отзыв
11 отзывов
17 отзывов
22 отзыва
305 отзывов
139 247

Адрес: Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, 58

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 386 отзывов о компании Эксимер, расположенной по адресу Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, 58.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.01.2018 по 16.04.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Эксимер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 250 отзывов из 386 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 139
О************на
С начала о минусах. Отношение к пациентам отвратительное со стороны персонала. Я, мама, моя дочь по предварительной записи приехали на диагностику в эту клинику, я была три года назад там, а дочь в их детском филиале, в общем хотели проверить повторно зрение в динамике. Приехали немного раньше указанного времени, при записи нам оператор сообщила что диагностика по времени займет максимум 1,5 часа. Приехали мы из другого города, поэтому были четко ограничены во времени. В итоге пробыли 4 часа, нас записали к разным врачам, и вот уже мама сходила на диагностику, дочь прошла, про меня благополучно забыли, диагностика проходит в двух кабинетах, по прошествии часа, когда уже и другие люди, которые пришли позже начали проходить обследование, я возмутилась, кое как пригласили. Далее диагност не передала мои данные врачу, опять ждала после всех, еще прошло два часа, только и слышала подождите, минуточку… а тем временем мама с дочерью ожидали результаты приема на ресепшен. Девушки, которые там работают, хочется призвать вас , отвлекитесь от своих бесед и игр в телефонах, пожилой человек стоит перед вами полчаса и больше никого, ваша задача только распечатать результаты, но нет они просто не видят перед собой людей, так работать нельзя!!!! Ну а меня наконец таки приняли , повторюсь еще раз вышли мы через 4 часа. Потом и мне пришлось уже напомнить дамам на ресепшен, что я здесь, давайте результаты оплаченной диагностики. Стоимость 2450 руб, считаю не маленькая.Написала отзыв на их сайте, конечно же его никто не разместил, а мне ответили , что у них новая программа по которой они принимают пациентов, поэтому так происходит. Сравниваю свое предыдущее посещение этой клиники несколько лет назад, все изменилось в худшую сторону. Так было не приятно когда ты знаешь что записан заранее на определенное время, а тебя не видят, видимо в «Эксимере » пациенты не нужны. Больше естественно я туда не поеду. Да и в динамике никто даже и не стал смотреть, сказали , а зачем… Из плюсов может только оборудование!

- 17.04.2024
Добрый день, Оксана! В момент Вашего посещения, действительно, происходило внедрение новой системы документооборота, что создавало технические проблемы, которые способствовали в некоторых случаях увеличению количества времени пребывания на диагностике. За данную задержку мы принесли Вам наши извинения. В январе клиника переехала в новое здание, это позволило реализовать в полную силу комплексный подход клиники к оказанию специализированной помощи по разным направлениям глазной патологии. В данный момент описанная Вами проблема решена. С уважением, служба информации офтальмологической клиники "Эксимер"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2024
Яндекс
С************ва
С 2022 пользуюсь "новыми глазами" - зрение в порядке, почти единичка после 5. Однако это не дешево и не сразу настраивается, надо учитывать.

- 09.07.2024
Здравствуйте! Спасибо! Нам приятно, что у вас остались положительные впечатления после посещения нашей клиники. Желаем вам здоровья! С уважением, служба информации офтальмологической клиники "Эксимер"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 247
♥******************ღஐ
Спасибо врачам в медцентре за операцию по коррекции зрения! Срок пользования 1 год +-. Выправили близорукость 3 единицы, но до этого пролечили от спазма, глаза расслабились и перестали выдавать совсем плохое зрение. А уже то искажение что "от природы" - исправили лазерной коррекцией.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2024
2ГИС
Д**********ва
Про вежливость тут уже писали и это есть. Я хочу отметить клинику за точность и за то что придерживаются графика. У меня длительное обследование и не только здесь, а и в родной поликлинике и в других клиниках со сложными анализами. Хожу уже второй месяц, так вот - не опаздывали с приемом только тут. Просто такой контраст получился, что нельзя не отметить. Когда все это делаешь почти без отрыва от работы и других дел, очень заметно как долго тебя маринуют и маринуют ли вообще.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг