Эксимер (Москва, Марксистская улица, 3, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эксимер - Отзывы
Всего отзывов 153
Отзывы с ответами 109
Последний отзыв19:2225.07.2020
19 отзывов
16 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
15 отзывов
92 отзыва
1 126
26

Телефон: +7 495 186-64-96

Адрес: Москва, Марксистская улица, 3, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 153 отзыва о компании Эксимер, расположенной по адресу Москва, Марксистская улица, 3, стр. 1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.05.2012 по 25.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Эксимер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 109 отзывов из 153 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
Л*********ая
здравствуйте у меня проблемы с глазами,у меня касаглазия и при этом ещё один глаз больше другово помогите мне пожалуйста(

Лена Осецкая - 09.09.2014
ответьте
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.09.2014
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 126
О**********ва
Очень хорошее обслуживание

- 19.08.2020
Здравствуйте, Ольга! Нам приятно, что визит в нашу клинику оставил у Вас положительные эмоции. Благодарим за обратную связь и желаем крепкого здоровья! С уважением, служба информации офтальмологической клиники "Эксимер"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.07.2020
Яндекс
В*********нт
Качественно, дорого

- 19.08.2020
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и хорошую оценку нашей клиники! Берегите себя и будьте здоровы. С уважением, служба информации офтальмологической клиники "Эксимер"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 26
А*************ая
Ужасное, хамское отношение доктора к пациенту! Специалист по обследованию сетчатки это нечто! Ставила мне линзу в глаз так,что у меня слёзы текли от боли,ничего не объясняет,не дает даже опомниться,заходишь,и сразу начинается осмотр,а когда я инстинктивно от неожиданности зажмурила глаз и отклонилась,начала психовать,нервничать,попросила своего коллегу держать мне голову,вместо того, чтобы дать хоть несколько секунд расслабить веки и смириться с ощущением линзы в глазу.При этом ещё приправлял а осмотр словами «Рот закройте,прижали лоб.Прижали,я сказала! Подбородок ставим!! Я сказала,ставим!» И ТД.Итог- второй день у меня покраснение и кровоподтеки на роговице.Будьте осторожны! За ваши деньги вас ещё и покалечат и оскорбят! Естественно, больше в эту клинику ни ногой и ни одному знакомому её не посоветую. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.04.2019
Здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь. Приносим извинения за описанную Вами ситуацию.Вопрос передан на контроль главному врачу. Благодарим за то, что уделили время написанию отзыва, мнение пациентов для нас очень важно. Надеемся, что сможем исправить сложившееся впечатление от посещения клиники.С уважением, служба информации офтальмологической клиники «Эксимер».

Александра Белая - 28.04.2019
Спасибо клинике за быстрое реагирование и предложение дополнительного осмотра другим специалистом.Отдельное спасибо доктору Антонову Е.А. за качественный, совершенно безболезненный осмотр глаз.Оказывается,осмотр сетчатки линзой можно провести без боли и травм!Рекомендую данного специалиста тем,кто ценит профессионализм и человеческое отношение врача к пациенту.

Александра Белая - 11.04.2019
Оговорюсь,что остальные специалисты вели себя корректно и профессионально,но проблема не решена и дай Бог чтобы не нажить серьёзных новых проблем после осмотра.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.04.2019
Zoon
А****на
Клинику выбирала не долго, тут оперировались многие знакомые и остались довольны, в отличии от меня. Качество операции думаю все же достойное, пока полностью оценить не могу — идёт восстановительный период! Но отношение это мрак какой-то!!! После того, как вносишь всю сумму за операцию, складывается такое ощущение, что рецепция тебя просто ненавидят! И так по порядку : день операции, после оплаты через минут 5—10 забрали в опер. блок, там нужно было подписать документы, на минуточку о том, что доктор Вам дал рекомендации, рассказал о всех возможных побочных эффектах. Это был не мой оперирующий врач, а какая-то злая тётенька, которую дико раздрожало, что я хочу прочесть текст данного документа!!!! Рекомендации были даны медсестрой после, распечатанные на бумажке!!! Благо что до этого момента я успела проштудировать весь интернет и сайты других клиник и знала такие мелочи, как например, что спать нужно на спине, желательно не снимая солнцезащитные очки, что бы не потереть глаза случайно и т.д. Там же вежливая медсестричка дала таблеточку кетарола. Я уточнила т.к. у меня была коррекция именно ФРК методом, (после меня ждали двое суток ада и жуткой боли), какие таблетки можно пить в случае боли, она ответила :хотите анальгин, нурофен или кетарол(он только по рецепту, но девушка сказала, что рецепт мы не даём в некоторых аптеках могут вам так его продать, вот прям я после операции буду бегать и искать такую аптеку, хотя таких и нет ️) Еа вопрос могу я ли я получить номер телефона доктора, что бы в случае чего задать вопрос, в пост. операционном периоде — мне сказали нет. Ах да и никто даже не спросил и не предупредил, что любое недомогание является противопоказанием, никто не мерил температуру и не поинтересовался самочувствием, напомню, что злая тётенька очень нервничала и не дала документ дочитать до конца! Операция прошла быстро и безболезненно, к хирургам нет вопросов!!! Кетарол мне разумеется никто не продал, купила нурофен и приготовилась: ночь была ужасной, было очень больно и тот самый нурофен не помогал, утром вызвали скорую и она любезно вколола укол кетарола. Через пару часов поднялась температура 37.2,мне не говорил никто, что такое может быть,и очень опухли глаза, но это норм. я позвонила в клинику часов в 12.00, телефон доктора увы мне еще тогда не дали!! Девочки с рецепции вроде как связались с доктором РЕКОМЕНДАЦИИ : пейте обезболивающие и антигистаминное, сбивайте температуру выше 37.5!!!! ️Итог сорван желудок, жутко болит живот, температура не спадает а растёт 37,8 уже на градуснике, при том, что пью Нурофен, а он жаропонижающий!!Время 19.00, клиника работает до 20.00,второй звонок, уже позвали доктора к телефону. РЕКОМЕНДАЦИИ:Не пейте обезболивающее, они всеравно не помогут, только сорвёте желудок, но как бы уже поздно! Не сбивайте температуру ниже 38 ‍ ️ ‍ ️ ‍ ️ ‍ ️выпейте лучше снотворное и успокоительное! ТЫСЯЧУ БАКСОВ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ???!!!! ЧЕрез 5 дней была запись у врачу на время 10.10. Все было распланировано, за мной должны были приехать, но накануне звонит Эксимер и говорит, у Вас время на 9.20 на завтра ‍ ️на вопрос как так? Сказали, что после операционных осмотров много, и если приедете в 10.10, как они сами назначали, то будете долго ждать ‍ ️после моего негодования, все же мне оставили мое время. День осмотра и снятия линз. Воскресенье утро. На рецепции три угрюмых девицы, ненавидящих весь мир!!!! Отвечают сквозь зубы. У доктора возле кабинета ни одного человека, мы приехали раньше, и по личным причинам после осмотра там задержались в коридоре, никого не было, никого!!! А они время принципиально хотели перенести.Вот такая славная клиника с таким отношением. Сложилось впечатление, что цель заполучить деньги, и после на пациента становится побоку. К лечащему врачу вопросов нет, она профессионал своего дела!!! Но не уж то нельзя навести порядок и научить сотрудников нормально общаться и помогать при надобности пациентам!!!??? Извините за грамматику… Накипело очень. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг