Экскурсиопедия (г Москва, ул 8 Марта, д 1 стр 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Экскурсиопедия - Отзывы
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв18:0415.03.2016
0 отзывов
16 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
25

Телефон: +7 499 653-74-75

Адрес: г Москва, ул 8 Марта, д 1 стр 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 25 отзывов о компании Экскурсиопедия, расположенной по адресу г Москва, ул 8 Марта, д 1 стр 12.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.04.2013 по 15.03.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Экскурсиопедия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 25
V**************va
Сотрудничаю со многими сайтами, но ни разу не попадала в такую дурацкую ситуацию. Туристы оплатили только одну экскурсию, но решили дозаказать дополнительные экскурсии, и тут, на тебе! Надо было сделать такую глупость, пропустить все деньги через этот сайт! Сами с коллегой оплатили за туристов за билеты на поезда, за бензин, за автостраду, дегустации - всего с честно заработанными - 1173 евро! Сегодня в очередной раз получаю не деньги, а обещание заплатить, и это уже шестое письмо! 69243PN

Экскурсиопедия - 08.04.2016
Уважаемая, Виктория. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Оплата по указанному заказу была отправлена на Ваш счет. Мы также выслали информацию по оплате на адрес Вашей электронной почты. Если возникнут какие-либо трудности или дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки нашего сайта. Еще раз приносим свои извинения за возникшую задержку и доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.03.2016
Yell
V**************va
Сотрудничаю со многими сайтами, но ни разу не попадала в такую дурацкую ситуацию. Туристы оплатили только одну экскурсию, но решили дозаказать дополнительные экскурсии, и тут, на тебе! Надо было сделать такую глупость, пропустить все деньги через этот сайт! Сами с коллегой оплатили за туристов за билеты на поезда, за бензин, за автостраду, дегустации - всего с честно заработанными - 1173 евро! Сегодня в очередной раз получаю не деньги, а обещание заплатить, и это уже шестое письмо! 69243PN

Экскурсиопедия - 08.04.2016
Уважаемая, Виктория. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Оплата по указанному заказу была отправлена на Ваш счет. Мы также выслали информацию по оплате на адрес Вашей электронной почты. Если возникнут какие-либо трудности или дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки нашего сайта. Еще раз приносим свои извинения за возникшую задержку и доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2016
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг