Отзывы Эксперт+ — 278 отзывов о компании — Медицина (Россия, Волгоград, проспект Героев Сталинграда, 44А)

Эксперт+ (Волгоград, проспект Героев Сталинграда, 44А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эксперт+ - Отзывы
Всего отзывов 278
Отзывы с ответами 207
Последний отзыв14:2122.07.2026
1 отзыв
39 отзывов
16 отзывов
18 отзывов
36 отзывов
168 отзывов
278

Телефон: +7 844 250-88-77

Адрес: Волгоград, проспект Героев Сталинграда, 44А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 278 отзывов о компании Эксперт+, расположенной по адресу Волгоград, проспект Героев Сталинграда, 44А.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.02.2018 по 22.07.2026.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Эксперт+ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 207 отзывов из 278 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 278
И***********03
Обращались к эндокринологу по рекомендации гинеколога из этой клиники, врач назначил сдать анализ и на следующем приёме должен был выписать рецепт и схему приёма. По факту выдал консультативный лист, в аптеке по нему препарат не продают, после обращения в клинику по телефону обещали разобраться и перезвонить, но тпк и перезвонили

- 12.08.2026
Уважаемый пациент! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства, связанные с получением назначения врача-эндокринолога. Мы очень ценим ваше обращение и хотим разобраться в произошедшем. Мы понимаем, насколько важно для вас получить своевременную медицинскую помощь и корректно оформленный рецепт. Ситуация, когда назначенный препарат оказывается недоступным в аптеке, а последующие обращения не приводят к решению проблемы, совершенно недопустима. Мы уже начали внутреннюю проверку по вашему случаю, чтобы выяснить причины произошедшего и принять необходимые меры. Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы уточнить детали и предложить конкретные шаги для решения вашей проблемы. Для ускорения процесса, пожалуйста, сообщите нам дату вашего последнего визита к эндокринологу и, если возможно, фамилию врача. Вы можете связаться с нашей службой поддержки или электронной почте. Мы гарантируем, что уделим вашему вопросу первостепенное внимание и сделаем все возможное, чтобы исправить эту ситуацию как можно скорее. С уважением, Эксперт +
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.07.2026
Яндекс
О********да
Сама клиника вроде не плохая, врачи хорошие. Но... Есть одно огромное Но... Чтобы дозвониться до них, надо очень сильно постараться. Это большой, прибольшой минус. С первого раза вообще невозможно, и даже не со второго и не с третьего.... Просто кошмар.

- 12.08.2026
Уважаемый клиент, Благодарим вас за отзыв и за высокую оценку качества работы наших врачей и клиники в целом. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нами был омрачен сложностями при попытке дозвониться. Мы полностью понимаем ваше разочарование и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Отличный сервис и доступность для наших пациентов — наши главные приоритеты, и мы крайне обеспокоены тем, что в данном случае мы не смогли оправдать ваши ожидания. Мы уже предприняли следующие шаги для решения этой проблемы: Провели внутренний аудит работы колл-центра, чтобы выявить причины возникновения данной ситуации. Увеличили штат операторов, чтобы сократить время ожидания ответа. Внедрили дополнительную систему распределения звонков, которая позволит более оперативно обрабатывать входящие обращения. Мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия для каждого нашего пациента, и ваш отзыв помогает нам стать лучше. Мы надеемся, что в следующий раз вы сможете оценить положительные изменения в работе нашей службы поддержки. Если у вас есть возможность, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону, чтобы мы могли лично обсудить сложившуюся ситуацию и предложить вам возможные варианты компенсации за причиненные неудобства. С уважением,
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг