Эксперт (Кемеровская область — Кузбасс, Новокузнецк, улица Кутузова, 17А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эксперт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 469
Отзывы с ответами 249
Последний отзыв05:3914.04.2025
 0 отзывов
105 отзывов
20 отзывов
22 отзыва
26 отзывов
296 отзывов
225 244

Телефон: +7 384 320-02-72

Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, Новокузнецк, улица Кутузова, 17А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 469 отзывов о компании Эксперт, расположенной по адресу Кемеровская область — Кузбасс, Новокузнецк, улица Кутузова, 17А.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.12.2019 по 14.04.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 12 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 249 отзывов из 469 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 225
1************us
Записались к врачу, приехав ко времени , сказали, что врача нет и не смогли дозвониться до нас! Хотя подтверждение было по звонку и вацапе. В итоге, Уточнив у врача сказали что через 15 минут будет. прождали возле кабинета 30 минут... Так и не дождались. Ужасное отношение, человек ехал, тратил время, и не получил услугу.
10.04.2025
Яндекс
S******************05
Раньше любила эту клинику но до случая, который меня разочаровал навсегда. Решила я пойти на операцию к врачу данной клиники которая стоит 30 тысяч перед этим заплатив за прием 3 тысячи и потом чтобы получить допуск к операции мне нужно было ещё 3 тысячи за прием зарлатить. Выманивание денег чистой воды. Ладно, я записываюсь на операцию на первом этаже сбоку регистратуры у девушки Зарины, которая начинает с самых первых минут мне грубить на пустом месте 😳 я думаю ну нифига себе сервис, прям как в бесплатных. Ну я промолчала, думаю человек не доволен жизнью пусть негативит) Записала она меня на операцию и спустя пару недель у меня обнаружили плохие анализы , допуск к операции не дает терапевт рекомендует отсрочить. С небольшим скандалом от Зарины отменили мне эту операцию и внесли меня в черный список, теперь я к ним записываться не могу так мне ответили по телефону и онлайн запись не проходит) 👏 Уважение в моих глазах данная клиника потеряла совсем, зарабатывание денег на болезни людей, для них это просто бизнес. А Зарину вообще необходимо пару раз лишить з/п чтобы с людьми разговаривала уважительно. Больше ни ногой в эту клинику и никому не рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 244
Н**************их
Записалась на прием в день в день , на сайте отображалось свободное время . Электронно запись подтверждена , но по факту мне перезванивает девушка и говорит о том , что записи нет и прием только 24 числа . Зачем вводить в заблуждение и тратить время людей ?
14.04.2025
2ГИС
Н***********на
Не думала,что именно я столкнусь с этим и мне придется писать такие вещи. Я очень хочу объяснения от управляющих людей. Сегодня 03.04 я была записана на узи к врачу Темнову. По телефону я два раза предупреждала,что у меня срок 12 недель! Мне не нужен был скрининг,официальные бумаги. Я хотела узнать все ли хорошо сейчас с маленьким человеком,услышать сердце и узнать пол Ребенка. Запись в перенатальный ц меня только на середину апреля! Я по телефону 2 раза уточняла пустят ли меня с мужем!!! Он такой же родитель,ему также важно со мной проходить это. Мне сказали ДА ПУСТЯТ. Господин Темнов не то,что с мужем меня не пустил,он повысил на меня голос мол зачем пришли на таком сроке вообще,идите в перенатальный. Цитирую «ну раз хотите,снимайте штаны ложитесь. Можете уйти». Без мата не высказаться! Я ждала этот день,он был очень важный для нашей семьи. На каком основании человек со мной вообще говорит в таком тоне? Я пришла в клинику,заплатить деньги. Я очень спокойный человек,но впервые вышла злая и на грани истерики. Меня перенаправили к другому врачу узи. За это администраторам низкий поклон,к ним вопросов нет вообще. Царапкина,если не ошибаюсь,осмотрела меня около 10 мин. Единственное,что было сделано- сказан срок,показан ребенок на экране и сказано что нет отклонений. ВСЕ. Не сердечка,не органы не посмотрели,пол мол только на 16. Чудеса,как другие на 11-12 недели узнают. Почему ко мне так по скотски в этой больнице отнеслись,я просто не понимаю. Первое узи человека такое важное,смотрят все что можно посмотреть. Озвучивать все…. Я шла,потому что у меня достаточно беременных людей в окружении,которые узнавали и пол и сердечки слышали. Я просто в шоке. Черт меня дернул пойти в эту клинику. За свои же деньги -добиваться человеческого отношения это сильно.

Нина Андреевна - 03.04.2025
Чтобы меня поняли правильно,меня не расстроило,что пол Ребенка не сказали. Я понимаю,оборудование разное,и тд. Я возмущена от отношения ,от тона. Хорошо,что перенаправили к другому специалисту,иначе атас. Пожалела очень сильно,что доверила важное узи такому хабалистому специалисту.

- 04.04.2025
Уважаемая Нина Андреевна, конечно же, мы огорчены, что посещение нашей клиники не принесло очень важных, приятных для Вас минут первого «свидания» с ребёнком. Хочется, чтобы родительские чувства, и прежде всего, материнские, разделяли и все к этому причастные, в том числе врачи. Простите нас, если этого не случилось. Попробуем не оправдаться, а разобраться, встанем на позицию врача: для него главное - профессионально провести диагностику, сделать свою работу и сосредоточиться на ней. К сожалению, не все врачи умеют эмоционально участвовать «в семейном празднике». Но куда важнее, на наш взгляд, когда врач-диагност сосредотачивается на работе и предупреждает возможные проблемы. В Вашем случае поздравляем Вас с благополучным течением беременности. Желаем здоровья Вам и Вашему малышу.

Нина Андреевна - 04.04.2025
Важнее когда сосредотачивается? И где этот профессионализм? Я не требовала эмпатии или общения со мной. Мне и нужно было,чтобы ребенка посмотрели. Мне отказали в довольно грубой форме. Где то,что для вас важно,как вы выражаетесь? Почему я приходя к человеку,платя деньги,имею совесть общаться сдержанно и с уважением,а со стороны врача,ничего подобного не было в мою сторону. Врач Царапкина сделала то,что просилось от Темнова. Я шла именно к этому врачу,потому что его мне рекомендовали,но из этого вышло что-то отвратительное. Профессионализма не было,уважение не было,минимальной вежливости не было. Это дно. Я знатно перенервничала вчера из-за отсутствия должной работы ваших кадров. И благо это не закончилось серьезными последствиями в обе стороны. Но с другой женщиной так может не пройти и всем вам придется за это отвечать.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
03.04.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса