Эксперт (Калининград, Стекольная улица, 48) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эксперт - Отзывы
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 71
Последний отзыв19:2905.10.2025
0 отзывов
12 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
2 отзыва
64 отзыва
84

Телефон: +7 401 227-89-74

Адрес: Калининград, Стекольная улица, 48

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 84 отзыва о компании Эксперт, расположенной по адресу Калининград, Стекольная улица, 48.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.02.2021 по 05.10.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 71 отзыв из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 84
Е*************ов
Искренне недоволен! Пожалел, что обратился в данную клинику!!! Объясняю почему! Выбирал клинику, СТРОГО исходя из того, чтобы в указанную дату пойти на прием с описанием к врачу. Обещали, что описание скинут в течение суток! В итоге, заявленных суток для описания данной клиники не хватило! Когда будет описание, ответа конкретного так и не получил! Ссылаются на дежурство врача, мол как будет работать - опишет )))

- 11.11.2025
Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся обеспечивать высокое качество обслуживания и понимаем, как важно получить описание как можно скорее. Ваше недовольство совершенно оправдано, и я уже знаю, что с Вами связались и вопрос решен. Мы работаем над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Надеемся, что Ваше отношение к Клинике не поменяется. Будем рады видеть Вас снова и всегда готовы помочь. С уважением, Исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Калининград" Зайковская М.Г.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.10.2025
2ГИС
С*****ия
Была записана на МРТ, звонила уточняла дату записи. В итоге в день моей записи, пришла на обследование, а моей записи нет, и вообще уже другой человек зашел на 2,5 часа и почему моя запись исчезла не объяснили. Перезаписалась в в другую клинику, и все на высшем уровне, записали на ближайшее возможное время и подтвердили и не исчезала моя запись ни куда.

- 10.07.2025
Здравствуйте, Мария. Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Мы понимаем, как важно для вас было пройти обследование в назначенное время, и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Свяжитесь с нами для установления причин возникшей ситуации. Ваш отзыв очень важен для анализа и улучшения качества нашего клиентского сервиса. Будем рады, если вы решите дать нам еще одну возможность в будущем. С уважением, представитель Клиники Эксперт.

С. Мария - 10.07.2025
Задайте вопрос администраторам, почему такое могло произойти. Как они смогли не записать, если я даже звонила и уточняла свою запись.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.07.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг