Экспресс + (Самара, улица Победы, 8Г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Экспресс + - Отзывы
Всего отзывов 390
Отзывы с ответами 383
Последний отзыв19:5228.11.2025
0 отзывов
19 отзывов
9 отзывов
5 отзывов
10 отзывов
347 отзывов
235 155

Телефон: +7 846 207-33-03

Адрес: Самара, улица Победы, 8Г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 390 отзывов о компании Экспресс +, расположенной по адресу Самара, улица Победы, 8Г.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.06.2022 по 28.11.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 5 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Экспресс + нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 383 отзыва из 390 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 235
М*********но
Персонал на рецепшн неприветливый, грубый. Совершают ошибки в процедурах, пытаясь обвинить самих пациентов, при этом очень много говорят о своей загруженности. Пока не доказала их вину, даже не подняли головы. Очень сложно дозвониться, для записи предлагается очень мало мест и выбора времени, тогда как в филиале на Кирова и с записью и с персоналом всё прекрасно.

- 01.12.2025
Уважаемая Марина, Благодарим за отзыв. Мы не обнаружили в наших записях пациента с указанной фамилией. Без точных данных — ФИО, даты исследования — мы не можем идентифицировать ваш визит и провести служебную проверку или дать содержательный комментарий. В текущем виде ваши утверждения носят голословный характер. Тем не менее, хотим пояснить по пунктам: 🔹 Связь и запись. Наш телефон — многоканальный, и все звонки принимаются в рабочее время. Если вы записывались по ОМС, количество доступных слотов действительно ограничено — это связано с квотами, утверждёнными территориальным фондом ОМС, а не с работой конкретного центра. Такая ситуация характерна для всех диагностических центров, работающих в системе ОМС: свободные даты зависят от объёма выделенных квот и загрузки оборудования. 🔹 Работа сотрудников. Мы строго следим за соблюдением стандартов общения и качества услуг. Однако, как и в любой организации, восприятие «грубости» или «загруженности» может быть субъективным. Мы всегда готовы разобраться — но только при наличии конкретных данных. Если вы предоставите детали вашего визита, мы проведём внутреннюю проверку и дадим развёрнутый ответ. С уважением, Команда ДЦ «Экспресс+»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2025
Яндекс
Т*************ая
Всё хорошо

- 01.12.2025
Тамара, спасибо за отзыв! Рады, что вам все понравилось С уважением, Команда ДЦ «Экспресс+»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 155
С************ва
Вежливые девочки на ресепшене. Врач и помощница хорошие, но не идеальные

- 01.10.2025
Светлана, благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили вежливость сотрудников. Приняли к сведению вашу обратную связь — продолжаем работать над качеством сервиса. С уважением, ДЦ Экспресс+
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2025
2ГИС
Г*************ва
Были в мае делали МРТ головного мозга, забрали результаты (на бумаге и диск). Всё очень прилично, чисто, профессионально. Но к сожалению, диск, который был записан не открылся, это было выяснено только на приёме у нейрохирурга. В итоге пришлось возвращаться. Несмотря на то, что по тр телефону ответили скептически (посмотрим), но по факту диск перезаписали даже извинились. В целом хороший ДЦ.

- 02.09.2025
Галина, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей работе! Очень рады, что в целом впечатление от визита осталось положительным — чистота, порядок и профессионализм для нас важны. Приносим искренние извинения за неудобства с диском — это, безусловно, наша ответственность. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этим уже на приёме у врача. Хорошо, что мы смогли оперативно перезаписать снимки и решить вопрос. Спасибо, что сообщили — это помогает нам держать качество на высоком уровне. Будем рады видеть вас снова! 💡
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг