Экспресс Точка Ру (Москва, Ленинградское шоссе, 112/1 к5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Экспресс Точка Ру - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 77
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв22:3213.04.2022
 0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
4 отзыва
62 отзыва
75 2

Телефон: +7 800 505-08-08

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 112/1 к5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 77 отзывов о компании Экспресс Точка Ру, расположенной по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 112/1 к5.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2016 по 13.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Экспресс Точка Ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 77 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 75
D***********an
Курьерская служба между Москвой и Сочи работала быстро и надежно. Администратор и оператор очень отзывчивы. Тем не менее, ИТ-система была варварской и нуждалась в полной переработке. The courier service between Moscow and Sochi was fast and reliable. The receptionist and carrier very helpful. That said, the IT system was barbaric and needs a total rewrite.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
Е***********ев
Быстро качество, цены чуть дешевле чем у конкурентов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 отзыва
И********ин
В службе поддержки работают идиоты, которые не могут правильно сказать, до скольки работает отделение. UPD Изменил оценку из-за нормального сотрудника точки отправки, который хотя бы попробовал решить проблему. Девушке из службы поддержки советую поискать другую работу, не требующую таких колоссальных умственных усилий.

- 25.10.2019

- 25.10.2019
Ваше обращение передано в клиентский отдел, ожидайдайте, пожалуйста, звонка.

Илья Онегин - 25.10.2019
Я не спрашивал его об отделении, я спросил, до скольки можно сдать посылку! Или я должен знать, сколько у вас отделений и как они работают перед звонком? У меня в подчинении есть сотрудники горячий службы. Если бы из-за тупизны одного из них чья-то дочь осталась без подарка на день рождения, я уволил бы его по статье. Вы пьяные там что ли?!

- 25.10.2019
Илья, звонок с несколькими неизвестными невозможно обработать (даже если бы его обрабатывали сотрудники Вашей "горячей" службы). В противовес нашей "тупизне" помогла бы Ваша умность в конкретизации места отправления и предусмотрительность, благодаря которой не откладывали бы с подарком до последней минуты. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов. Хороших выходных!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.10.2019
2ГИС
М***** К
Отличные ребята. Доставили посылку в Волгоград быстро и аккуратно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса