Отзывы Экволс - оборудование для очистки воды — 56 отзывов о компании — Товары (Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 27)

Экволс - оборудование для очистки воды (г Москва, ш Алтуфьевское, д 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Экволс - оборудование для очистки воды - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 56
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв16:5924.07.2018
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
48 отзывов
56

Телефон: +7 499 404-06-92

Адрес: г Москва, ш Алтуфьевское, д 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 56 отзывов о компании Экволс - оборудование для очистки воды, расположенной по адресу г Москва, ш Алтуфьевское, д 27.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2013 по 24.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Экволс - оборудование для очистки воды нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 56 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 56
Н**************ва
Ужасное обслуживание! Обман!!! Не сделали обещанный анализ воды после установки системы. Через полгода потек один из фильтров. На звонки менеждер, который устанавливал систему, не отвечал, потом написал, что он там не работает. Дозвонилась на общий телефон. Через 2 дня упорных звонков Александр из отдела сервиса соизволил мне перезвонить и сообщить, что нужна диагностика и выезд специалиста платный!!! 3000 рублей! И эта компания обещает годовую бесплатную гарантию!!! Но, видимо не предупреждает, что выезды платные!!!! Обман и надувательство!!! Ужасно обидно, что за свои немаленькие деньги получаешь обман и некачественную работу!!!

Экволс - оборудование для очистки воды - 27.07.2018
Уважаемая Наталья, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. В связи с неправильной эксплуатацией оборудования, а именно: отсутствие водоразбора длительный период времени при заполненной колонне умягчения, произошел износ фильтрующей загрузки, что повлекло за собой засорение угольного фильтра, а также протечку. Так как в данном случае неисправность возникла по причине нарушения условий эксплуатации, бесплатное сервисное обслуживание не может быть выполнено. Вместе с тем, 25 июля к Вам был направлен сервисный инженер. Была произведена промывка колонны умягчения, заменены фильтры (механический и угольный), устранена проблема с подтеканием воды из-под крышки колбы. Также в солевом баке отсутствовал реагент, что также является нарушением условий эксплуатации фильтрующей загрузки, которая требует периодической регенерации. Дополнительно сообщаем Вам, что по всем вопросам, связанным с покупкой оборудования и сервисному обслуживанию вы можете обращаться по ОФИЦИАЛЬНЫМ телефонам компании, которые всегда можно найти на нашем сайте, печатных материалах (буклеты, визитки), служебном транспорте, в справочниках организаций. Либо можно отправить обращение на электронный ящик: info@ecvols.ru Напоминаем, что скорость обработки заявки по выезду мастера составляет от 1 до 3-х рабочих дней. С уважением, ваш «Экволс». Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.

Наталья Булгакова - 30.07.2018
Все верно, Проблема с подтеканием воды из прод крышки колбы - это Ваша вина. Но если бы Я знала, о том, что ВАШЕ бесплатное годовое обслуживание подразумевает под собой оплату транспортных услуг в размере 3000 рублей за выезд, то НИКОГДА не купила бы у Вас оборудование. Золотое бесплатное гарантийное обслуживание!

Наталья Булгакова - 30.07.2018
Результата анализа воды до сих пор нет. Сегодня 30.07.18

id - 02.08.2018
поддерживаю наталью меня тоже кинули Фирма разводила - очитку воды поставили в, не работает вообще. сказки поют что менеджер обманул в розыске. главный александр 7 499 17 14 послал меня в жопу со словами что это не его проблемы. в итоге систему не запустили. деньги все уплачены. оборудование оказалось поставлено БУшное!!!!

Denis Korolkov - 23.11.2018
Поддерживаю! Комплексная система очистки и умягчения с электрохимическим модулем окисления/аэрации Титан установлена в ноябре 2017 года за 81 тыс. И на протяжении всего этого года нормально очищенная вода была всего около месяца. Начало: Технически не грамотные установщики: при установке системы были перепутаны вход и выход модуля электрохимического окисления "Титан", не подключена система смены фаз и как следствие - неэффективная очистка! А выявилось это только в ходе второго! обслуживания. Продолжение: Заключенный "на качество воды" договор полная фикция! Компания не отвечает за качество, каждый выезд сервисного инженера платный ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ от того, что осуществляется техническое обслуживание или устранение неисправностей по гарантии. Клиент платит всегда! Огромные технические проблемы с системой электрохимического окисления! Она практически не функционирует! Имеющееся в воде железо системой не окисляется и как следствие не удаляется. Сервис: Служба сервиса не клиентоориентирована! Выезд инженеров на объект можно ждать по две недели, ждать обратного звонка вообще не приходится. Одни отговорки, ссылки на большое количество выездов. Но это не проблема клиента! Клиентоориентированная компания должна обеспечивать нормальный уровень сервиса! А у Ecvols (Экволс, Екволс) его нет! И главное - никого в компании это не интересует! Добиться того, что бы информация дошла до руководителя действительно заинтересованного в результате невозможно! Конечно, значительно проще накрутить положительные отзывы ботами, и получить нового клиента ими «вдохновившегося», чем заслужить уважение своих действующих клиентов. Вывод: Если бы год назад я знал как работает (а в самом деле не работает) оборудование и компания Ecvols (Экволс, Екволс) в целом я бы НИКОГДА не воспользовался ее услугами. И это правдивый, истинный, и настоящий отзыв о работе Ecvols (Экволс, Екволс).
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
24.07.2018
Yell
А***** С
С появлением детей в семье, практически сразу сталкиваешься с их болячками и задумываешься о здоровье. Мы не исключение и очень сильно переживали за чистоту всего в доме, да и вообще вокруг. Решились наконец поставить водоочистительную систему, чтобы уж раз все у нас стерильное, пусть и вода не уступает)) Установили нам систему Экволс Элит, очень довольны выбором, аппарат идеально подошел по размерам и кстати, он не очень шумный. Теперь смело могу рекомендовать данную фирму! P.s. Провели самостоятельно анализ после очистки – вода чистая!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.07.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса