Elegance (Москва, улица Шаболовка, 10 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Elegance - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:2705.08.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 495 901-88-48

Адрес: Москва, улица Шаболовка, 10 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Elegance, расположенной по адресу Москва, улица Шаболовка, 10 к2.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.12.2019 по 05.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Elegance нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
V****ra
Всегда мечтала носить контактные линзы. Посетила очень много магазинов оптики, но куда бы не зашла мне всегда отказывали из-за сложного зрения. И вот однажды пришла в оптику Elegance на Шаболовке, конечно, в полной уверенности, что мне снова откажут, но я ошибалась. В магазине меня поприветствовала Марина с улыбкой на лице, я рассказала о своей проблеме, и она сразу же приложила все усилия, чтобы я смогла осуществить свою давнюю мечту. Да, это было нелегко, ведь зрение действительно редкое, но Марина оказалась настоящим профессионалом своего дела, пока мы разбирались с линзами, она подобрала мне хорошие очки, которые я с удовольствием ношу, что сказать - лучший консультант-оптик, которого я когда-либо встречала!! Уже около полугода я счастливый обладатель контактных линз, и всё это благодаря терпению и труду Марины. Теперь я постоянный клиент оптики Elegance, огромное вам спасибо!

- 05.08.2020
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо. Мы старались. )))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2020
2ГИС
Н**********ич
Чудесная оптика! Чудесная тем, что вам помогут избавиться от денег легко и непринужденно. Купила очки за 25.000, и дали бонус на 5.000. Очки сломались через 3 дня, ремонту не подлежат. Я могу купить другую оправу за другие деньги, бонус на новую оправу уже не действует, т.к. им можно оплатить половину следующих очков ( читай - подороже, а так -нет.) Поговорила еще со многими людьми. Они так же пострадали от деятельности этой конторы. Девушки-продавцы очень любезны на стадии подготовки захвата клиента. Так что если хотите потерять деньги и не получить товар - заходите. Ограбят с удовольствием!

- 03.12.2019
Уважаемая, Наталья Ивановна! Выражаем от лица нашей компании признательность и благодарность, за то что воспользовались услугами нашего салона оптики. Мы подтверждаем, Вы действительно приобретали у нас очки, о чем свидетельствует квитанция-заказ номер №1483 от 30 октября 2019 г, где Вы оставили подпись о получении изготовленных очков. 22 ноября 2019 г. Вы обратились в салон с просьбой заменить оправу, поскольку она сломалась в результате, причиненного Вами механического повреждения, а именно, с ваших слов, в результате падения и удара о твердую поверхность. В связи с этим, Вам было предложено приобрести такую же новую оправу, либо аналогичную по размеру, а также проинформировали Вас, о том, что Вы в праве написать в наш адрес официальную претензию. На основании претензии мы произвели бы экспертизу повреждения очков, по результатам которой возможно заменили бы оправу на новую бесплатно. Таким образом Вам было предложено несколько вариантов разрешения проблемы. К сожалению претензия от Вас не поступила. В связи с выше изложенным, приглашаем Вас в наш салон для написания претензии и урегулирования данного вопроса. С уважением. Администрация.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг