Элегант (Москва, 2-я Пугачёвская улица, 7 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Элегант - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:5929.07.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
11 отзывов
8 8

Телефон: +7 499 161-75-24

Адрес: Москва, 2-я Пугачёвская улица, 7 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Элегант, расположенной по адресу Москва, 2-я Пугачёвская улица, 7 к1.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.03.2014 по 29.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Элегант нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Z***
Понравилось отношение и профессионализм. Все качественно и быстро!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
А***ей
Твердая пятерка!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 8
Г***на
Была сегодня 24.08.2018 на коррекции бровей. Мастер Кристина (вроде, или Ксения… точно имя не помню…). Ранее всегда ходила к Софико и была очень довольна, но она в отпуске, а коррекция уже очень нужна была. Всего в салоне 2 мастера!Так вот, пришла я к мастеру Кристине и меня просто ИЗУРОДОВАЛИ! За это изуродованные я отдала 45 минут своего времени и 300 рублей! Я 5 лет отращивала брови, чтобы мне сделали НИТКИ! При этом я просила НЕ УБИРАТЬ ТОЛЩИНУ! Так даже покраска бровей не спасла. Я не знаю, нормально ли красить краску на карандаш (но по логике — нет), а потом говорить, что странно, что уголки не прокрасились!!! Вся краска уже смыта после первого же удаления макияжа!Я настойчиво прошу применить меры к данному «мастеру». Этот же мастер у них делает «брови и ресницы». Уж не знаю, что там за ресницы потом, но брови у меня теперь убиты полностью! – показать

Официальный комментарий заведения - 03.09.2018
Уважаемая Галина! Администрация салона красоты» Элегант» приносит Вам свои извинения. С мастером была проведена беседа. Запишитесь, пожалуйста, в салон к Софико. она уже вышла из отпуска. Постараемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.08.2018
Zoon
А*******************ль
Неприятное ощущение после посещения данной парикмахерской (не салона). Полностью отсутствуют знания стандартов работы и обслуживания клиентов, пренебрежительное панибратское общение и отношение к клиентам, мастера и администратор делают как бы вам одолжение в принятии вас на обслуживание. Устаревшее оборудование и техника выполнения работы, всяческое игнорирование даже базовых всем известных принципов работы с волосами и средствами для волос. Ощущение посещения сельской парикмахерской.

Татьяна Ивановна - 05.10.2015
Уважаемый А.п.! Салон-парикмахерская «Элегант» существует уже 15 лет. Нас знают и любят жители района Преображенское. Многие из них стали для нас не только постоянными клиентами, но и друзьями. Может быть, именно эти отношения вам ошибочно показались панибратскими. Мастера нашего салона-парикмахерской постоянно проходят курсы усовершенствования и одними из первых вводят новые техники во всех сферах индустрии красоты. Приглашаем вас вновь посетить наше заведение. Надеемся исправить сложившееся у вас мнение. – показать

Анонимный пользователь - 14.01.2016
Уважаемая Жанна, новый клиент, не являющийся постоянным клиентом салона и, априори, не ставшим, как указано выше, «другом» салона, ожидает в салоне качественное оказание услуги, уважительное (не панибратское) отношение, именно как к клиенту, который платит деньги за определенную услугу. В меньшей степени клиент за свои же деньги ожидает лишние (невежливые), относящиеся к личности клиента, комментарии со стороны персонала салона.Также, примите к сведению, что сокращенное обращение в комментар ии с Вашей стороны, также свидетельствует о неуважении к адресату комментария. – показать

Анонимный пользователь - 14.01.2016
Уважаемая Жанна, согласно правилам русского языка, обращение «Вы» к физическому лицу в единственном числе пишется с заглавной буквы. В противном случае, Вы демонстрируете либо отсутствие грамотности, либо неуважение к клиенту, которого приглашаете, при этом, в салон.

Анонимный пользователь - 14.01.2016
При этом, в описании выше указан возраст салона -10 лет!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.09.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг