Элекс (Рязань, улица Ленина, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Элекс - Отзывы
Всего отзывов 1450
Отзывы с ответами 150
Последний отзыв14:3117.06.2020
0 отзывов
163 отзыва
43 отзыва
41 отзыв
161 отзыв
1042 отзыва
4 1446

Телефон: +7 910 565-55-05

Адрес: Рязань, улица Ленина, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1450 отзывов о компании Элекс, расположенной по адресу Рязань, улица Ленина, 2.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.03.2012 по 17.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Элекс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 150 отзывов из 1450 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
A***********ov
Товар обратно принимают с невозможным скрипом, обманывают на словах, обманывают в актах, ни одной бумажке верить нельзя. Половина товаров продается без коробки, но если решишь сдать нерабочую технику, то "есть следы использования, несите в сервисный центр". Родителям моим навязали страховку, уверяя, что рассрочку без нее получить нельзя, а навязывать страховку при кредите незаконно. Магазин, застрявший в 90х с соответствующим уровнем сервиса.

- 12.07.2019
Антон, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда Вы к нам обращались и номер Вашего заказа, чтобы мы разобрались в ситуации. Также Вы можете скинуть Ваши контакты на sales@elex.ru , мы перезвоним.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.07.2019
2ГИС
Д*********ин
Заказывал тут полный набор всего полезного на свой Самсунг. И зарядку, и держатель, и беспроводной блин, и карту, и чехол. Привезли буквально на следующий день. Респект за выбор - просто огромный. Чехлов сразу 3 взял, долго не живут. Зарядка работает как часы, по беспроводу теперь только и заряжаю.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2019
2ГИС
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 1446
В****Д.
Достоинства: Бонусная система, ей можно оплатить до 100% от стоимости товара, обслуживание, вежливость, большой ассортимент всякой продукции. Недостатки: Минут 10 искали мой заказ: сначала в компьютере, потом на складе. Комментарий: У меня было 420 бонусных балла. Сумма небольшая, но потратить их все равно надо. Поэтому купил 3 флакона с жидкостью для мойки посуды.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2020
Яндекс Маркет
A**************ov
Достоинства: Сложно говорить о достоинствах, когда их нет. Да, сайт выглядит хорошо. Да, на сайте много позиций и есть из чего выбирать. А теперь о недостатках. Недостатки: После заказа связались быстро, подтвердили заказ. Сказали, сколько ждать. Но на деле получилось, что из двух позиций в Рязани была только машинка стиральная, которую успешно отправили в Сасово для дальнейшей доставки. И вот пришёл день, когда должны позвонить по поводу доставки, а никто не звонит. Перезваниваю в магазин сам, оказывается из двух позиций заказа приехала только стиралка, а блок питания для ноутбука приедет чуть ли не через неделю (из Липецка). При чём на сайте никакой информации, на каком складе товар и примерное время доставки до нужного магазина, нет. Попросил доставить только машинку, а за блок вернуть деньги, сказали "нельзя". Только отмена заказа полностью и формирование нового заказа. А деньги обратно только по письменному заявлению - всё, чтобы загеморроить клиента. При отсутствии конкуренции (Сасово) приходится пользоваться этим магазином, но отношение к клиенту очень посредственное. Отслеживать заказы приходится самому, так же как и различные коммуникации проводить, чтобы добиться нужных результатов. Комментарий: Хочется сказать спасибо специалисту интернет-магазина Зое. Она помогла довести все вопросы по логистике и переоформлению заказа. Только это и помогло, что этому магазину ставлю среднюю оценку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.06.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг