Элит-Фарм (Мурманск, улица Академика Книповича, 33 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Элит-Фарм - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв19:5625.07.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
5

Телефон: +7 815 220-55-11

Адрес: Мурманск, улица Академика Книповича, 33 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Элит-Фарм, расположенной по адресу Мурманск, улица Академика Книповича, 33 к1.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.02.2020 по 25.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Элит-Фарм нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Н***************ич
Лучшая аптека, которую я когда-либо видел. Из-за персонала. Тебе всегда дадут бесплатную консультацию на уровне врача из поликлиники, рекомендации по применению препаратов. Ещё и скидку дадут. Очень приятно, спасибо за человеческое отношение!

- 25.07.2020
Уважаемый Николай Николаевич! Сердечное Вам спасибо за такие добрые слова. Мы очень тронуты всем коллективом. Мы будем стараться работать еще лучше!!! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.07.2020
2ГИС
H*******11
Сотрудница отказывается по телефону подсказать какое у них лекарство купить. Говорит чтоб подходили лично. Якобы она подскажет сейчас, а я в другую аптеку пойду. Что за глупости? Зачем тогда телефонный номер?

- 07.07.2020
Уважаемый Хаммер. Фармацевт не обязана Вас консультировать по телефону. Для консультации Вам надо записываться к врачу. Фармацевт Вам предложила подойти в аптеку и посмотреть интересующие Вас препараты на месте , поскольку в момент звонка в торговом зале стояла очередь. Но у Вас , к сожалению, время есть, чтобы написать кляузу, а подойти в аптеку и выбрать нужный препарат, на это времени у вас нет. Мира Вам и добра.

HAMMER 911 - 07.07.2020
Всё верно. Времени нет ходить. Есть время позвонить, узнать, есть ли смысл ходить и затем прийти. Судя по всему, вы не цените время других людей. Телефоны как раз существуют для нивелирования лишних телодвижений и более эффективного планирования.

- 07.07.2020
Вы тоже должны понимать, что фармацевт работает, обслуживает людей, принимает товар и консультации по телефону давать нет возможности, тем более когда стоит очередь в торговом зале. И мы как раз ценим и уважаем покупателей, которые ПРИШЛИ в аптеку за помощью, тем более их обслужить мы должны в первую очередь. По поводу того, есть ли смысл идти в аптеку или нет, то в нашей аптеке всегда есть, что предложить, даже если нужный вам препарат отсутствует. Спасибо Вам за "добрые" слова в наш адрес.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
07.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг