ЭлитАвто (Красноярск, улица Алексеева, 52) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЭлитАвто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв20:0213.02.2020
 0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
12

Телефон: +7 391 220-42-04

Адрес: Красноярск, улица Алексеева, 52

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании ЭлитАвто, расположенной по адресу Красноярск, улица Алексеева, 52.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.08.2018 по 13.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании ЭлитАвто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
E*************ko
Отличное место. В салоне все чисто и блестит, однако и в сервисной зоне всё точно также. Порадовало хорошее обслуживание, в том числе предложение чая или кофе. Грамотный и обученный персонал, умеющий тактично обращаться со своими клиентами. Осуществляют спокойный допуск клиента в сервисную зону, что явилось для меня немаловажным плюсом, отвечают на все интересующие клиента вопросы. Иногда имеются очень выгодные акции, на которых можно неплохо сэкономить и ознакомиться с данным предприятием подробнее, особенно, как это было в моем случае, если ты приезжаешь к ним впервые. Конечно на обслуживание автомобилей (материалы, работы) имеет место завышенная цена, но чего ещё ожидать от официального дилера? Взамен получаешь уверенность в том, что оригинальные запчасти действительно являются таковыми, а не подделками, да и в крайнем случае присутствуют гарантии на проведённые работы, вообще по конфликтным ситуациям сказать ничего не могу, так как ЭлитАвто постарались над тем, чтобы у нас их не произошло. Большое спасибо за такой подход.

- 18.02.2020
Уважаемый Andrey Elriko, от лица официального дилера BMW в г. Красноярске ООО «ЭлитАвто», благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего дилерского центра. Всегда Вам рады! С уважением, ЭлитАвто Официальный дилер BMW г. Красноярск ул. Алексеева, 52 Тел.: +7 (391) 2 204 204
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2020
2ГИС
А**********ов
Не компетентностью сотрудников сервиса. При обращении по гарантии не все просто, приходится все доказывать, тычат договором и оказывается, что гарантия это вообще добрый жест.

- 18.02.2020

- 18.02.2020
Уважаемый Артем Зудилов, благодарим Вас за оставленный отзыв. Можете более детально разъяснить в чем заключается некомпетентность наших сотрудников? Вы обращались к нам с заявкой на регулировку углов установки колес. Регулировочные работы не могут быть выполнены в рамках гарантийных обязательств просто по Вашему желанию. В связи с тем что Вы отказались принимать данную информацию, сотрудники предложили Вам уточнить её в Вашем договоре. Нам очень важно мнение наших клиентов и если у Вас остались какие-либо вопросы, буду рад на них ответить при встрече в нашем дилерском центре. С уважением, Добун Николай, руководитель отдела по работе с клиентами ЭлитАвто, Официальный дилер BMW г. Красноярск ул. Алексеева, 52 Тел.: +7 (391) 2 204 204
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса