Эльдорадо (Московская область, Мытищи, улица Мира, с51) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эльдорадо - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:5205.11.2019
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
9

Адрес: Московская область, Мытищи, улица Мира, с51

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Эльдорадо, расположенной по адресу Московская область, Мытищи, улица Мира, с51.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.03.2019 по 05.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Эльдорадо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
А*************ер
В выходные много народу труться у касс, кредиты оформляют и тв осматривают как ослы. Бонусную систему ухудшили, ассортимент ухудшили, стараются. Закажешь товар с хорошей скидкой, а окажется что на складе нет, почему база при заказе сразу не отбражает наличие. Сайт очень тупой, мобильная версия грузится со скоростью черепахи. Нормально посмотреть товар в наличии именно в твоем городе очень сложно, то что товара нет ты либо узнаешь только в самом конце оформления, либо позвонят операторы. Даже если выберешь город, он покажет товары которых нет

- 07.11.2019
Денис, добрый день! Спасибо за ваш честный отзыв. Обязательно учтем все конструктивные замечания, чтобы улучшить качество сервиса. Новая бонусная программа также и имеет новые плюсы.) Например, теперь почти все товары можно ими оплачивать, и меньше 3% бонусов вы не получите.) Рекомендуем почистить файлы cash и cookies в браузере, тогда сайт будет работать корректнее. В карточке товара есть кнопка "Самовывоз", где можно проверить наличие товара в магазинах. К сожалению, весь наш ассортимент техники невозможно уместить на витринах магазина, но вы всегда можете просмотреть весь наш каталог на сайте eldorado.ru! Также у нас есть онлайн-поддержка, работающая 24 часа в сутки. С нами можно связаться по телефону 8 800 250 2525, в чате на сайте, а также через любые соц.сети!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.11.2019
Яндекс
e********87
Приехал забирать интернет заказ (тример для стрижки), очень долго оформляли. Уже в машине, стоя в пробке, вскрыл коробку, но бритвы в ней не оказалось. Пришлось возвращаться. Начали придумывать нелепые оправдания, навязывать другой товар. В общем, обещали довезти на следующий день. Итог 40 мин. потерянного времени, плюс лишняя поездка в магазин. Вскрывайте все на кассе, не повторяйте моих ошибок.

- 26.08.2019
Добрый день! Спасибо, что Вы нашли время оставить отзыв. Меня зовут Артем, я эксперт клиентского сервиса. Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства. Информация будет передана руководству магазина для проработки с сотрудниками. Надеемся, вы останетесь нашим клиентом!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса