Эльдорадо (Владимирская область, Муром, улица Ленина, 70) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эльдорадо - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 168
Отзывы с ответами 94
Последний отзыв00:1302.05.2020
 0 отзывов
16 отзывов
11 отзывов
36 отзывов
33 отзыва
72 отзыва
168

Телефон: +7 800 250-25-25

Адрес: Владимирская область, Муром, улица Ленина, 70

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 168 отзывов о компании Эльдорадо, расположенной по адресу Владимирская область, Муром, улица Ленина, 70.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.08.2017 по 02.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Эльдорадо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 94 отзыва из 168 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 168
И*******ов
Приобретал много техники,но коллапс случился именно на стиральной машинке.Отработала родимая пол года и сломалась.При звонке на горячую линию (ожидание 20 минут,разговор с неграмотным консультантом 25 минут)заявку на вызов мастера так и не завели,о чём я узнал спустя 5 дней тщетного ожидания и повторного звонка на горячую линию.После второго звонка мастер пришёл и дал заключение что нашей вины в поломке нет,и сказал что с этим заключением топайте в магазин и меняйте машинку(а поменять я её на новую мог с помощью купленной изначально опции"экспресс-сервис).В кратце ходил я в этот магазин 7 раз(4 раза на меня смотрели хлопающими глазами и говорили что не могут мне помочь и что мне надо дождаться какой- то девушки которая в этом шарит,и 3 раза я общался с этими девушками).После долгих обсуждений между собой мне было сказано что мол не вопрос поменяем на новую по экспресс-сервису,НО:1)Машинку старую сначала надо забрать и доставить куда то там...2)ЗА НОВУЮ МАШИНКУ НАДО ДОПЛАТИТЬ !!!!(потому что у них там цены меняются и прочее..)3)Новую машинку надо ждать пока привезут со склада в магазин и только после этого мне надо придти и оформить доставку(то есть прийти в этот магазин ещё раз и потратить своё время).Всё это время консультанты жаловались ,бубнили себе под нос,вздыхали.Итог:Я доплатил четыре с лишним тысячи(я не понял за что,просто я уже не мог ждать и разбираться стирая вещи как "енот-полоскун" руками),я потратил в каждый из своих походов ориентировочно 1 час своего времени(потому что у них там очередь из за "самоизоляции",а консультантов 1.5 человека,с каждым из которых максимально медленно работают.В последний 7 поход я провёл 1.51 у стойки консультантов заполняя бумаги и смотря как они вздыхают и кому то звонят спрашивая что нужно делать.Машинку в итоге я забрал сам через 4 дня!!!Никаких сожалений и извинений естественно не получил.Мой Вам совет,не покупайте эти дополнительные опции,это полная ерунда.

- 21.05.2020
Илья, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно его учтем для повышения качества предоставляемого сервиса. Вся техника к нам поступает напрямую от производителей и имеет сертификаты. К сожалению, ни один завод не застрахован от случайного брака. Нам жаль, что Вам достался именно такой товар. Если у Вас есть вопросы или замечания, мы будем рады помочь разобраться. Пожалуйста, обращайтесь в любое время в ЛС группы Вконтакте https://vk.com/eldorado_stores (или другой соцсети).
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.05.2020
Яндекс
А**************ич
Доброжелательный персонал, качественный мерчендайзинг.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса