Отзывы Эльдорадо — 42 отзыва о компании — Автосервис (Россия, Московская область, Красногорск, улица Ленина, 2)

Эльдорадо (Московская область, Красногорск, улица Ленина, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эльдорадо - Отзывы
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв14:2205.01.2020
1 отзыв
6 отзывов
1 отзыв
12 отзывов
9 отзывов
13 отзывов
42

Телефон: +7 800 250-25-25

Адрес: Московская область, Красногорск, улица Ленина, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 42 отзыва о компании Эльдорадо, расположенной по адресу Московская область, Красногорск, улица Ленина, 2.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.01.2018 по 05.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Эльдорадо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 42
А*************ов
Мягко сказать, я расстроен) хотел купить телефон в рассрочку( в мазине эльдорадо, в городе красногорск ТЦ "красный кит") на что мне сказали что это "невозможно" без страховки которая стоит 9 тысяч:/ при этом на сайте можно и без страховки оформить:/Простыми словами не продают страховку, а конкретно впраривают прямым обманом.

- 09.01.2020
Александр, добрый день! Меня зовут Ксюша, я эксперт по качеству компании Эльдорадо. Спасибо за Ваш отзыв. Однако Вас проконсультировали верно. В розничной сети и в интернет-магазине условия акции "Рассрочка" отличаются. В магазине для активации возможности подачи заявки требуется добавить к товару определенные услуги или аксессуары. На сайте заявку на рассрочку можно заполнить самостоятельно без услуг на ограниченный список товаров, помеченных значком акции. Если у Вас остались вопросы, мы будем рады помочь разобраться. Пожалуйста, обращайтесь в любое время в ЛС группы Вконтакте https://vk.com/eldorado_stores (или другой соцсети) или по телефону 8 800 250 2525.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.01.2020
Яндекс
C****yr
Из плюсов это, то что магазин находится недалеко от дома и можно без машины дойти до магазина и все.... 1. в первый раз купил там саундбар (11999), придя домой огорчился качеством работы девайса и этот же день пришел в магазин сдать устройство и попросил консультации продавца, так вот консультант был мягкого говоря не трезв. 2. возврат не хотели делать, ссылаясь на то , что технически сложный девайс и нужна экспертиза. Спустя час споров , обмен совершили. 3. в последний визит когда хотел купить бритву искали ее мин 30, не нашли( но отметили, что их более 3 штук). придя на сл. день аналогичная ситуация , только в этот раз ее искали мин 20 и нашли . но на кассе оказалось , что цена не верная .... Итог: как по мне в магазине нужно менять руководство(рыба с головы гниет). П.с. лучше на машине до Июня доехать, если техника нужна.

- 26.12.2019
Добрый день! Благодарю за отзыв. Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Обмен технически-сложного товара производится после проведения диагностики. Та как необходимо подтвердить брак. Мне важно разобраться в данной ситуации, чтобы передать ее в магазин для проработки. Для этого напишите, пожалуйста, мне через сообщения группы Эльдорадо ВКонтакте или FaceBook, прикрепив текст отзыва, чтобы я мог оперативнее взять в работу ваше сообщение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг