Эма (Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эма - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв00:0015.12.2018
 4 отзыва
7 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
21

Адрес: Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 21 отзыв о компании Эма, расположенной по адресу Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.10.2011 по 15.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Эма нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 21
Е******на
Кошмар! Начну с самого начала. Записалась на наращивание ресниц. Классика. Пришла в салон. Администратору сказала, что на наращивание. (АДМИНИСТРАТОР-ЭТО БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ВЫСОКОМЕРНАЯ ЖЕНЩИНА С НАДМЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ!) Администратор провела меня в кабинет. А в кабинете я узнаю, что мастер наращиванием не занимается. Предложили сделать ламинирование ресниц. Ну, я согласилась. Сначала всё шло не плохо. Смущало только то, что мастер постоянно сидела в телефоне и куда-то отличалась в промежутке между эта пами ламинирования. Я сохраняла спокойствие до тех пор, пока в конце процесса я не смогла открыть глаза, так как жутко щипало в глазах и вокруг глаз. Открыв с трудом очи я обнаружила, что белки глазные ОЧЕНЬ КРАСНЫЕ! Мне было сказано, что это нормальная реакция (хотя я делала ламинирование ресниц ранее и подобного эффекта не было!). Брови, которые я просила окрасить и подкорректировать, тоже были сделаны халтурно! Два волоска выщипал мастер и КОРРЕКТИРОВКА ЗАКОНЧЕНА! Так по итогу мне ещё и приличную сумму озвучили за это безобразие!Совет: НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН! – показать

Um - 20.12.2018
Добрый день! Екатерина с удивлением увидела ваш отзавик!Себе я тоже делала ламинирование ресниц, сделали просто Идеально, все очень понравилось,замечательный косметолог, причем я была в линзах и ничего не щипело, не в одном салоне мне еще так не сделали хорошо,если во время процедуры хоть не намного приоткрыть глаза, по-любому попадет средство в глаза и будет не только краснеть! во время процедуры нужно еще мин 20 лежать, это не означает что около вас должны караулить! Не нужно жа ловаться, если же сами согласились! Администратор очень вежлива, всегда улыбчива и добра, при каждом приходе вешает куртку, спасибо вам, не в каждом салоне так! Езжу специально из далека именно в этот салон, так как нравится, давайте научимся не наговаривать не на кого, уважать и относится друг -другу хорошо, искать причину надо в себе! – показать

Анонимный пользователь - 21.12.2018
Уважаемая Um!Если Вам сделали хорошо-это не значит, что всем делают хорошо! Всё зависит от мастера. Я предполагаю, что в этом салоне не один мастер по ресницам! Глаза я не открывала во время процедуры, так как (повторюсь) не первый раз делаю ламинирование ресниц! Про «20 минут лежать«- я слышала мастера, а мастер дала команду ОТКРЫТЬ ГЛАЗА! Согласилась я только потому, что мне нужно было сделать ресницы и я НИКАК НЕ ОЖИДАЛА ПОДОБНОГО ИСХОДА!Вы всегда заранее видете хороший мастер или нет? Получ ится ли процедура, тоже знаете заранее? Администратор Ирина действительно вежливая и приятная! Только в тот день, не поверите, был другой администратор!Как Вы понимаете, в этом салоне не один администратор!Ни одного слова неправды в моём отзыве не было!Я описала ситуацию!А уж тем более наговора никакого нет! – показать

Официальный комментарий заведения - 18.12.2018
Екатерина, добрый день! Администрация салона приносит Вам свои самые искренние извинения за некорректное поведение своих сотрудников. Мы готовы предоставить любую, выбранную Вами услугу в подарок в качестве компенсации и реабилитации имиджа салона. Надеемся увидеть Вас еще в этом году, чтобы войти в Новый 2019 год без негатива и вместе с Вами. Спасибо большое за отзыв. Ждем Вас.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
15.12.2018
Zoon
Е*****на
Ужасно просто ужасно! Стрижку делала профессионал (имя к сожалению не помню) Сказала одно а сделали совсем другое и намного!!! Намного короче чем просила я, скандаль не скандаль волосы не прилепишь обратно, но и то мне состригли всего ничего, зато за стрижку отдала 950 руб!!!! За что??? Ужас! Хамское отношение, неуважение к клиентам и ещё «профи» мол там сидят. Никому не рекомендую данную «парикмахерскую»

Официальный комментарий заведения - 12.12.2018
Друзья, дорогие и самые любимые наши клиенты!!! Спасибо за то, что все эти годы вы были с нами! Весь наш коллектив поздравляет вас с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!! От всей души желаем вам здоровья, семейного благополучия, счастья во всем! Пусть удача всегда сопутствует вам и вашим близким!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса