Отзывы Эма — 21 отзыв о компании — Красота (Россия, Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора)

Эма (Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Эма - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0015.12.2018
4 отзыва
7 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
21

Адрес: Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 21 отзыв о компании Эма, расположенной по адресу Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.10.2011 по 15.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Эма нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 21
Е******на
Кошмар! Начну с самого начала. Записалась на наращивание ресниц. Классика. Пришла в салон. Администратору сказала, что на наращивание. (АДМИНИСТРАТОР-ЭТО БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ВЫСОКОМЕРНАЯ ЖЕНЩИНА С НАДМЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ!) Администратор провела меня в кабинет. А в кабинете я узнаю, что мастер наращиванием не занимается. Предложили сделать ламинирование ресниц. Ну, я согласилась. Сначала всё шло не плохо. Смущало только то, что мастер постоянно сидела в телефоне и куда-то отличалась в промежутке между эта пами ламинирования. Я сохраняла спокойствие до тех пор, пока в конце процесса я не смогла открыть глаза, так как жутко щипало в глазах и вокруг глаз. Открыв с трудом очи я обнаружила, что белки глазные ОЧЕНЬ КРАСНЫЕ! Мне было сказано, что это нормальная реакция (хотя я делала ламинирование ресниц ранее и подобного эффекта не было!). Брови, которые я просила окрасить и подкорректировать, тоже были сделаны халтурно! Два волоска выщипал мастер и КОРРЕКТИРОВКА ЗАКОНЧЕНА! Так по итогу мне ещё и приличную сумму озвучили за это безобразие!Совет: НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН! – показать

Официальный комментарий заведения - 18.12.2018
Екатерина, добрый день! Администрация салона приносит Вам свои самые искренние извинения за некорректное поведение своих сотрудников. Мы готовы предоставить любую, выбранную Вами услугу в подарок в качестве компенсации и реабилитации имиджа салона. Надеемся увидеть Вас еще в этом году, чтобы войти в Новый 2019 год без негатива и вместе с Вами. Спасибо большое за отзыв. Ждем Вас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2018
Zoon
Е*****на
Ужасно просто ужасно! Стрижку делала профессионал (имя к сожалению не помню) Сказала одно а сделали совсем другое и намного!!! Намного короче чем просила я, скандаль не скандаль волосы не прилепишь обратно, но и то мне состригли всего ничего, зато за стрижку отдала 950 руб!!!! За что??? Ужас! Хамское отношение, неуважение к клиентам и ещё «профи» мол там сидят. Никому не рекомендую данную «парикмахерскую»

Официальный комментарий заведения - 12.12.2018
Друзья, дорогие и самые любимые наши клиенты!!! Спасибо за то, что все эти годы вы были с нами! Весь наш коллектив поздравляет вас с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!! От всей души желаем вам здоровья, семейного благополучия, счастья во всем! Пусть удача всегда сопутствует вам и вашим близким!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг