Emex (Омск, улица Ватутина, 33) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Emex - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:2127.08.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 381 279-03-11

Адрес: Омск, улица Ватутина, 33

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Emex, расположенной по адресу Омск, улица Ватутина, 33.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.05.2019 по 27.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Emex нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
В***********ов
Продавцы пустословы договорились об возврате, по итогу привёз товар,и они включили дурачка что ничего не знаем, не с кем не разговаривали, хотя прошёл 1 день с момента разговора .....

Евгений Крикунов - 27.08.2019
Добрый день! Согласно закона о Защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, о чем вам было доведено, при получении товара ( вы расписались в накладной при получении) . Поскольку товар вы забрали 17 августа 2019, а обратились с возвратом 27 августа 2019 , поэтому вам отказали в возврате. С уважением, Крикунов Евгений

Виталий Павлов - 28.08.2019
Согласно статье о защите прав потребителей у меня есть 14 дней, деталь новая а не контракт

Виталий Павлов - 28.08.2019
В первом случае товар можно возвратить продавцу в течение 15 календарных дней после покупки. Обмен должен производиться беспрепятственно на основании устного заявления покупателя, доставка товара производится за его счёт и продавцом не компенсируется. Если товар был приобретен дистанционно через интернет-магазин, покупатель имеет право отказаться от покупки в любой момент, пока не осуществлена доставка. После того как товар получен, возврат можно сделать в течение последующих семи дней. Если же продавец не ознакомил покупателя с этим правилом, то срок возврата продлевается до трёх месяцев. Предоставьте мне аудио видео запись где мне говорится что товар можно вернуть в течении 7 дней ?!

Евгений Крикунов - 29.08.2019
В данном случае речь идет о дистанционном способе продажи товара, см. выше я вам писал, что у нас есть накладная на получения товара с вашей подписью, где описаны все условия возврата, есть еще один не маловажный момент, это товарный вид возвращаемой детали "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и т. д., так в вашем случае на детали видны следы установки а именно сколы, про упаковку я вообще молчу. В любом случае этот портал не место для выяснения отношений, предлагаю встретится в любое удобное время для вас в одном из наших офисов и решить вопрос. С уважением, Евгений Крикунов

Виталий Павлов - 31.08.2019
Она такая и была эта ступица, с небольшими сколами, я не стал заморачиваться так как сотрудничал с вами и возвращал вам даже фильтр топливный с запахом бензина и вопросов вообще не возникало а тут я ее честно не ставил и получилось вот так! Я не буду больше с вашими филиалами сотрудничать, удалите меня я перешёл в другой филиал
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
27.08.2019
2ГИС
С*******ый
Здравствуйте! Всегда обращаюсь в емех. Если сравнивать с другими аналогичными компаниями, на мой взгляд емех на голову выше. Ребята профессионалы своего дела, при выборе деталей помогут советом, порекомендуют. В общении приветливы и доброжелательны. Спасибо, приятно с Вами работать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг