Emex (Саратов, Большая Садовая улица, 297) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Emex - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв08:0008.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 845 274-68-46

Адрес: Саратов, Большая Садовая улица, 297

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Emex, расположенной по адресу Саратов, Большая Садовая улица, 297.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.02.2018 по 08.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Emex нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Е*************ов
Все отлично. Отличный пункт выдачи)). Стараюсь всегда сам искать все нужные запчасти на сайте по вину.

- 11.03.2020
Благодарим вас Евгений за обратную связь, стараемся каждый раз быть лучше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
2ГИС
А***********ва
Ужасное обслуживание! Позвонила по телефону узнать могут ли поставить деталь и в какой срок она будет поставлена. Сотрудник сказал что деталь нашел у поставщика и будет доставлена в строк 3-4 дня. Пришла в офис, внесла предоплату, жду. Проходит 4 дня, до закрытия магазина остаётся 3 часа, мне так и не позвонили. Звоню сама, оказывается, что деталь пришла ещё вчера, просто забыли позвонить. Ладно, еду к ним. По приезду оказывается, что заказали не ту деталь, то ли сотрудник напутал, то ли поставщик. Обещают заказать повторно и привезти ещё через 3 дня. Опытом наученная звонка ждать не стала, позвонила сама. Тут выяснилось, что товар не пришел, да и не заказали они его ещё, а только все ещё выясняют есть ли у поставщика нужная запчасть. Разговаривать желания у сотрудника нет. На мой вопрос когда же придет запчасть сотрудник говорит что посмотрит в компьютере и перезвонит. Само собой звонка я все еще не дождалась.

Анна Кириллова - 10.12.2019
А нет, всё-таки перезвонили. Запчасть правда поставить не смогут. Зря потраченное время! И отвратительное отношение к покупателям!

- 10.12.2019
Здравствуйте, Анна! К сожалению производитель Вашего автомобиля не предусмотрел замену и поставку втягивающего реле стартера отдельно. В связи с этим мы не имеем технической возможности поставить Вам данную деталь. Тем не менее, решением Вашей проблемы может быть замена стартера в сборе. Стоимость от 4 тысяч рублей срок поставки от 3х дней. Подробности уточните у менеджера.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса