EMEX (Новосибирск, Восход, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> EMEX - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:1510.07.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 1

Адрес: Новосибирск, Восход, 3

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании EMEX, расположенной по адресу Новосибирск, Восход, 3.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.08.2018 по 10.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании EMEX нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
С******лк
Сегодня посетил данный филиал, с целью забрать запчасти. Мне уже во 2 раз приходит отказ по запчастям, никакой информации не было по поводу что мне пришёл заказ, пока сам не посмотрел на сайте. Сегодня пришёл и начал разговаривать с продавцом, по поводу почему приходит отказ, он начал общаться со мной на повышенных тонах, я ему сказал что меня не устраивает такой сервис, в ответ я услышал «это ваше молодежное, что не доволен сервисом работы итд» , но этого продавца успокоил второй продавец, посмотрев на него косым взглядом, он успокоился, я забрал запчасти и ушёл, в след не было сказано не до свидания ничего, отвратительное отношение к клиентам, больше не выберу этот филиал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2019
2ГИС
p***ch
Посетил сегодня данный магазин с целью заказать запчасти. Кто не знает схема работы данного магазина это продажа запчастей под заказ, т.к. в наличии запчасти они не держат. Когда зашел не было ни одного покупателя. Подошел к ближнему продавцу (по старше) сообщил, что хочу заказать запчасти. В ответ услышал что-то вроде "А что сами через интернет не можете?" Это слегка меня обескуражило, но я пояснил, что мне это не совсем удобно и что ранее уже заказывал таким образом в емексе по другому адресу и подобных вопросов не возникало. В ответ получил фразу типа "Ой, это сейчас вас в базе искать нужно, все слетит, идите сами ищите свои запчасти" К слову планировал заказать запчастей примерно на 100000р, специально перед этим снял наличку рядом, в итоге поехал в другой филиал. Не знаю в курсе ли руководитель о такой работе своих "продавцов", но даже при марже в 10% (хотя думаю она у вас выше) вы потеряли как минимум 10т.р. за сегодня. И судя по пустоте в отделе я такой посланный не первый. Кстати после общения я сказал - Понял вас. Развернулся уходить и в спину услышал "скатертью дорога".
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.08.2018
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
f***********er
Отличная точка выдачи. Грамотный и вежливый менеджер, удобное расположение. Если необходим возврат - никаких проблем. Приятно общаться с приятными людьми. Даже позвонят и напомнят о прибывшем заказе, несмотря на смс и email оповещения.

Emex.ru - 10.07.2019
Уважаемый fastfoodrunner! Благодарим Вас за выбор в пользу нашей организации, а также за положительный отзыв о работе интернет магазина ! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.07.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса