Empire Beauty (Москва, Клязьминская улица, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Empire Beauty - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 47
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв00:0021.06.2020
 8 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
31 отзыв
19 1
27

Телефон: +7 966 006-12-30

Адрес: Москва, Клязьминская улица, 15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 47 отзывов о компании Empire Beauty, расположенной по адресу Москва, Клязьминская улица, 15.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.10.2018 по 21.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Empire Beauty нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 47 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
Н************ва
Не смотря на та что салон выглядит пристижно, побывав там на шугаринге мастер мне не понравился. Работала она очень долго и даже не закончила полностью всю работу которая мне нужна была.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.06.2020
Яндекс
А*****Г.
Жена сходила, говорит - супер! Делала себе какую-то супер крутую прическу. Вышло правда здорово! Потом она мне полчаса рассказывала как там все было хорошо и тд и тп, ну в итоге уговорила меня отзыв написать))) Женщины...

- 14.10.2023
Здравствуйте ! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Обращайтесь, будем очень рады вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, студия красоты Empire Beauty.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Ч**********ыв
Делала там как-то раз маникюр и осталась вполне себе довольной качеством материалов, решила записаться за 2 недели и 3 дня к мастеру парикмахеру Парване. Меня успешно записала Татьяна в их инст. Записали специально на утро, чтобы успеть подготовить меня ко дню рождения, где должна была быть укладка и сложное окрашивание балаяж. Прихожу к 11, а мастера нет... маникюрщицы на входе говорят, что задерживается, ну думаю с кем не бывает, жду пол часа тупя в одну точку... звонят ей и она говорит, что у неё выходной!!! Кааак? Как могло так получиться? Я понимаю, что мастер в 99% не виновата, но на все сто промах Татьяны администратора или владелец этого салона, я хз. Начали звонить этой Татьяне, которая начала яро доказывать, что записала меня на 5 число! Хоть в переписке вообще цифры пять вообще нет. Я поняла, что уже никак не попаду на услугу, разговаривала с ней спокойно и сказала, что так не годится... и как вы думаете? Она даже не соизволила извиниться!!! Это так неприятно. Вот так вы теряете своих потенциальных платежеспособных клиентов. Это просто зашквар.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 27
Е******та
Достоинства: Очень радушный персоналПрофессионализм Недостатки: Не нашла Комментарий: Прекрасный салон! Хожу сюда не первый раз, каждый раз восхищаюсь профессиональностью мастеров! Вежливый и внимательный персонал справится с любой вашей просьбой, вы останетесь довольны! Спасибо!

Официальный комментарий заведения - 22.06.2020
Добрый день, Елизавета.Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв.Мы очень рады, что удалось оправдать ваши ожидания.До новых встреч!С уважением, Студия красоты Еmpire Beauty на Клязьминской улице.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2020
Zoon
A*** B
Достоинства: Нет Недостатки: Ужасное отношение к клиентам, невнимательность при записи в социальных сетях. Находится далеко, где до метро пол часа езды только. Комментарий: Делала там как-то раз маникюр и осталась вполне себе довольной качеством материалов, решила записаться за 2 недели и 3 дня к мастеру парикмахеру Парване. Меня успешно записала Татьяна в их инст.Записали специально на утро, чтобы успеть подготовить меня ко дню рождения, где должна была быть укладка и сложное окрашивание балаяж. Прихожу к 11, а мастера нет… маникюрщицы на входе говорят, что задерживается, ну думаю с кем не бывает, жду пол часа тупя в одну точку… звонят ей и она говорит, что у неё выходной!!! Кааак? Как могло так получиться? Я понимаю, что мастер в 99% не виновата, но на все сто промах Татьяны администратора или владелец этого салона, я хз. Начали звонить этой Татьяне, которая начала яро доказывать, что записала меня на 5 число! Хоть в переписке вообще цифры пять вообще нет. Я поняла, что уже никак не попаду на услугу, разговаривала с ней спокойно и сказала, что так не годится… и как вы думаете? Она даже не соизволила извиниться!!! Это так неприятно. Вот так вы теряете своих потенциальных платежеспособных клиентов. Фото доказательство прикрепляю. Дата оказания услуги: Нет Описание специалиста: Не была – показать

Официальный комментарий заведения - 12.03.2020
Alla B, добрый день! Спасибо за обратную связь! Приносим Вам извинения от своей студии за недопонимание со стороны персонала. По всей видимости, при записи произошла ошибка. Просим Вас извинить за недоразумение. Мы проведем работу с персоналом, чтобы стать лучше. С пожеланиями всего хорошего, администрация студии красоты Еmpire Beauty.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса