EMS Почта России (г Екатеринбург, ул Индустрии, д 121 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> EMS Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 239
Отзывы с ответами 49
Последний отзыв13:1811.02.2021
 0 отзывов
158 отзывов
25 отзывов
8 отзывов
13 отзывов
35 отзывов
42 1
196

Телефон: +7 343 330-30-44

Адрес: г Екатеринбург, ул Индустрии, д 121 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 239 отзывов о компании EMS Почта России, расположенной по адресу г Екатеринбург, ул Индустрии, д 121 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.07.2011 по 11.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании EMS Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 49 отзывов из 239 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 42
С***********йт
Просто отвратительное поведение персонала! Отправляли срочно обращения в Минздрав Свердловской области и в Свердловский онкодиспансер. Отправляли 8-го февраля. На 11 февраля ничего так и не доставлено: курьер, видите ли, не смог найти здания по адресам (хотя адреса взяты с официальных сайтов, и чтобы НЕ найти их, нужно быть умственно отсталым). Само поведение особей, которые отвечают на звонки на линию, хамское. Есть там некто Алина: ничего не сообщает, хамит, кидает трубки. Я понимаю, что за зарплату в 10-12 тыс. руб. напрягаться не хочется, но это ни в коем случае не оправдывает ни хамства, ни безразличия, хотя говорили всем сотрудникам, что письма нужно доставить срочно, и что от этого на самом деле зависит жизнь человека. Полная безнаказанность и бессоветстность, в общем. Прикидываются идиотами (каковыми, по существу, и являются). На угрозу пожаловаться начальству ответили, цитирую, что "плевать они хотели". Искренне надеюсь, что вам, НЕуважаемые сотрудники службы экспресс-доставки, тоже когда-то придется (уже для своих родственников и, дай Бог, для детей) отправлять подобные сообщения. И что с вами поступят также.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.02.2021
2ГИС
С********ов
Хамят руководства в рабочее время нет курьеров тоже нет посылка лежит доставлять отказываются и так у почты России отвратительный имидж ну не уже ли EMS нельзя сделать если не качественным и хорошим то хотя бы удобоворимым и приемлемым ведь такие деньги берете Позор !!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2021
2ГИС
Yell - 1 отзыв
D**********ik
В этом году мой любимый человечек уехал на практику в г.Киров на 2 месяца! И 14 февраля - день всех влюбленных нам пришлось проводить в разных городах. Незадолго до этого я решила, что вышлю ему посылку на 14 февраля. Поискав в интернете я еаткнулась на EMS почту России - экспресс почту. Сначаоа я поосторожничала, но решила рискнуть, потому что в отличии от DHL здесь цены ниже. На мое удивление посылка пришла в срок!!! Причем я перепутала адрес, и почтальон связался по телефону с ним, и они вмесие договорились, куда и во сколько привезти посылку!!! На день всех влюбленных я подняла настроение сврему любимому и себе, потому чио он был очень рад! Спасибо EMS за своевременную доставку!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.04.2013
Yell
Flamp - 2 последних отзыва из 196
p*****45
Почта России, экспресс-доставка посылок отвратительна. Мало того, что курьер нагло врет, что звонил, звонка от курьера не было вообще. Так еще и посылка пришла вся мятая и изорванная, внутри весь груз смят, подавлен и сломано все, что только можно. Никогда не пользуйтесь, есть другие фирмы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.09.2020
Flamp
е****a_
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО курьеру Тимофею (моб. тел. оканчивается на 687) за прекрасную работу! Изначально вообще хотела написать гневный отзыв, но работа курьера все перевернула для меня. Отправляла я из Верхней Пышмы письмо почтой EMS. У получателя знала адрес, но не знала телефон и плюс ко всему домофон не получателя не работает давно. Очень я переживала как будут доставлять. Заверили, что все будет хорошо. На следующий день письмо уже покинуло мой город. Шло быстро. Но! В ожидании курьерской доставки оно пролежало 2 дня! Это при том, что обещанный срок доставки 1-2 дня. В выходные, когда все дома, такая возможность была доставить письмо, но оно так и не было передано курьеру. И вот сегодня курьер забрал мое письмо и позвонил мне. Мы обговорили все нюансы. Очень понравилось, что он вошёл в мое положение в моментах о которых я его попросила. Прям не ожидала, что он так проникнется ситуацией. Вот именно благодаря ТИМОФЕЮ я ставлю 5!!!! Побольше бы таких сотрудников! ❤️ Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса