EMS Почта России (Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 56 вход со двора) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> EMS Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв07:0723.07.2016
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 3

Телефон: +7 800 200-50-55

Адрес: Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 56 вход со двора

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании EMS Почта России, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 56 вход со двора.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2013 по 23.07.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании EMS Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
И***ка
Известная компания доставка по городу, России, и Международным зонам. Редко прибегаем к услугам данной компании. Часто задержки, нарушают прописанные сроку доставки. Цены на отправку очень даже не дорогие, по сравнением с другими компаниями. Можно заказать курьера, или осуществить самовывоз.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2013
Yell
Flamp - 2 последних отзыва из 3
s**********ra
Уважаемая компания EMS Почта России вы предлагаете услугу -Ночной курьер- с 18 до 02ч. Решила воспользоваться этой услугой. Но у вы - курьер позвонил в 01 час ночи и сообщил,что не успевает и мой заказ переносится на след день. А у меня в 6 утра самолет.Я осталась при своих интересах, не выспавшись(тк ждала приезд курьера до 02ч) и не сделав половины своих дел(тк пришлось с 18 ч ждать курьера) Если не можете как следует выполнять свои услуги - не мучайте людей. но не получается у вас, как в прочем все что связано с государственными структурами. Не рекомендую данную компанию
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2016
Flamp
М****ща
Я порекомендовала EMS, да? Ну-ну... Будет непорядочно, если я не напишу ещё один отзыв. На этот раз - не такой уж и радужный. Стадия заказа курьера прошла на тройку. Сначала мне сказали, что курьер приедет сегодня, я специально уточнила. Под конец разговора уже оказалось, что курьер приедет завтра. Тогда я попросила переписать адрес, потому что завтра должна была бы провести в другой квартире. Мой заказ отменили! И попросили сделать новый. Ок. Я снова продиктовала все данные, ввела новый адрес - и мне сказали, что курьер приедет сегодня! Ну что за маразм? В итоге всё-таки попросила отправить курьера на новый адрес, но завтра. Он должен был приехать до семи. И позвонить заранее. Часов в пять я решила прогуляться, по делам, недалеко. В семь шесть решила уточнить, собирается ли курьер вообще приезжать. Девушка по телефону уведомила меня, что он приедет. Хорошо. В семь я снова позвонила в офис. Сообщила, что даже если курьер и приедет до семи, то заранее уже не позвонит никак. Ибо уже семь. Девушке было глубоко плевать. В итоге через пять минут мне звонит курьер. Я у ваших дверей. Прекрасно, а я в 20 минутах ходьбы от этих дверей. Курьер довольно невежливо сообщил мне, что ждать он не намерен. Я так растерялась, что даже сказала ему, я попробую добежать за 10 минут. На что он снова грубо сообщил, что у него ещё заказы и ждать он не будет. И ещё добавил: девушка, ну вы же за 10 минут не дойдёте, чего вы придумываете? Вот это поворот! Наверное, нужно было бы бросить психануть и бросить трубку, но я почему-то стала ему объяснять, что я на Маяковской, а дойти мне нужно до Белорусской, это недолго, а он прервал меня и сказал: короче, давайте завтра. Это срочный заказ, к слову. Который завтра уже должен был бы быть в Питере в идеале. В общем, договорились на завтра, а чего делать-то? Я попросила курьера приехать с утра. И позвонить заранее. Он сказал: я напишу это на заказе, но там уж не моё дело. В итоге часов в 12 следующего дня мне позвонил курьер и спросил, приехать ли ему вечером? Я уже чуть не накричала на трубку: нет, утром! Курьер, видимо, почувствовал нотки паники в моём голосе и был у нас через полчаса после разговора. Короче, нервы потрепали мы друг другу с EMS.

tesseria - 17.03.2015
Надо будет тоже добавить масла в огонь!у нас курьер с посылками наглеет по-страшному: мол спуститесь к подъезду. не хочет на пятый этаж нести посылку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса