EMS Russian Post (Республика Татарстан, Набережные Челны, 49-й комплекс, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> EMS Russian Post - Отзывы
Всего отзывов 150
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:3024.02.2021
3 отзыва
37 отзывов
9 отзывов
27 отзывов
17 отзывов
57 отзывов
95 39
13 3

Телефон: +7 800 200-50-55

Адрес: Республика Татарстан, Набережные Челны, 49-й комплекс, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 150 отзывов о компании EMS Russian Post, расположенной по адресу Республика Татарстан, Набережные Челны, 49-й комплекс, 18.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.09.2016 по 24.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании EMS Russian Post нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 150 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 95
С************ев
Отделение само по себе неплохое, чистое, работники не хамят, мне точно не хамили...но очереди - это нечто, это вилы. Летом в пандемию растягивалась до проспекта Усманова прям по улице. Может это связано с тем, что одно отделение, кажется в 50-м комплексе закрыли и контингент по обслуживанию перекинули сюда. Ну это просто медвежья услуга, хоть и работают 2-3 оператора, другие операторы заняты сортировкой и учётом, они физически не справляются, народ нервничает, на грани скандала. Для себя выяснил, лучше, если не к спеху, приходить в воскресенье, может совпадение, но пару раз приходил так и не было буквально ни одного человека. Хожу часто, т.к получаю с китайских площадок товар. Лучше всего установить приложение на телефоне и сделать упрощённое получение посылки и тогда получение занимает минуту. Я так и сделал. Работники подскажут как это. Персоналу желаю терпения, посетителям - удачи. Спасибо за внимание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
Яндекс
Р********ев
Иногда бывает очередь, но обслуживают быстро и качественно!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 39
S*************er
всегда очереди, работают только два оператора
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2021
2ГИС
Р**************на
Ужасное отделение, очередь огромная,минут 30 стояла за письмом,работают два оператора,еще три человека ходят вокруг.мне еще повезло,когда уходила очередь заканчивалась на улице (температура -20°). Примите меры, почти вся очередь это люди в возрасте.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
M******ka
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2021
Google Maps
A***An
не берут трубу!!!!! дальше мат!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 3
С****************ва
По прописке наш дом относился к почтовому отделению 28. Его закрыли и теперь мы относимся к 26 отделению. Приходят извещения без указания фамилии и инициатив получателя, только адрес. Заказы делаем несколько человек, кому пришла посылка неизвестно. Нам что всем семейством надо придти туда, постоять длинную очередь и узнать? Тем более некоторые посылки не дают родственникам. Ужасно работают.....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2018
Flamp
С**********ов
Маловато места для отделения почты.Плохо ловит интернет в телефоне и нет вай-фая .Персонал обычный как на любой почте,никуда не торопятся.Но в общем терпимо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.01.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг