EMS Russian Post (просп. Кузнецкий, 79, Кемерово, Кемеровская обл., 650961) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> EMS Russian Post - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв07:3425.12.2020
 1 отзыв
19 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
9 отзывов
12 6
19

Адрес: просп. Кузнецкий, 79, Кемерово, Кемеровская обл., 650961

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 37 отзывов о компании EMS Russian Post, расположенной по адресу просп. Кузнецкий, 79, Кемерово, Кемеровская обл., 650961.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.12.2015 по 25.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании EMS Russian Post нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
А***********ва
Это полный крах. Отправляла посылку сестре на день Рождения в Санкт Петербург. Хотела отправить обычной почтой, причём с ней никогда не было проблем. Но работник почтового отделения убедил меня взять курьерскую доставку. Якобы это будет быстрее намного и по цене почти не отличается. Обещали 1-3 рабочих дня. Посылка была отправлена 6 декабря. Получена моей сестрой только сейчас. Шла она около 6-7 рабочих дней (тут уже смешно , где заявленые 1-3?), потом моей сестре не могли доставить посылку на протяжении всех последующий дней, получила она ее только вчера, 24 декабря, напоминаю. Курьер не звонил, никто ничего не делал. Когда моя сестра пришла забирать по самовывозу , они ее тупо не нашли. Потеряли!!! Но потом нашли спустя время. Чтобы вы понимали, там была огромная куча, которая просто возвышалась до потолка. В ней все что угодно можно потерять. Отвратная организация, бардак и ужасное отношение к своим клиентам. Ну и завершает это все вишенка на торте: я отправила сестре в подарок тени для глаз , довольно дорогие тени для глаз люксового бренда. В огромном слое пупырчатой плёнки и скотча эти «талантливые» перевозчики умудрились разбить в палетке один рефил. Спасибо вам большое за испорченный сюрприз и подарок для любимой сестры. Я это так не оставлю, пока вы не вернёте мне все средства , потраченные на этот ужас!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2020
2ГИС
J***********th
Отвратительная доставка,мало того что за такие деньги как я считаю долго,так ещё и качество доставки отвратительное. Документы которые перевозила данная компания прехали прямиком как с пятой точки(мягко сказано,2гис не пропустил отзыв).Всё мятое,конверт дырявый.. Не рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.08.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
O***********va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.12.2020
Google Maps
H**********ld
Раздавили посылку, компенсации сказали не будет, так как целофановая упаковка цела.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 19
g********se
Это отвратительно, просто ни в какие ворота. Не заказывайте ничего ЕМС, лучше уж обычной почтой. Мне приехала посылка и в тот же день неудачная попытка вручения. Думаю странно, никто не звонил. Позвонила сама, записалась на сегодня. Как вы думаете, кто-то приехал? Кто-то позвонил? Нет, статус тупо меняется на неудачную попытку вручения. Телефон мы перепроверяли, он правильный, адрес тоже. Вы нормальные там, скажите? Кому вы там что вручить пытаетесь, а он все не берет? Теперь только в пятницу могу, супер. Посылка пришла 17 числа. Жалобу на горячей линии оставила. Извините если излишне эмоционально, мне очень важна эта посылка и человек переплатил за нее, а отношение вот такое.

Александр Балашов - 22.04.2020
У нашего ЕМС - это стандартная ситуация. Всегда по прибытию они ставят статус неудачной посылки вручения. Видимо, чтоб статистику не портить.

Дашечка - 22.04.2020
У них это обычное дело, видимо чтобы самим не напрягаться развозить, рассчитывают на то, что люди сами приедут заберут
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Flamp
Г*****ка
Цена на доставку хорошая, сроки, которые указывают на сайте тоже отличные, но по факту задерживают на 3-5 дней. Очень жаль. Иногда это критично.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.01.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса