EMS Russian Post (Барнаул, Победы площадь, 8а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> EMS Russian Post - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв09:3029.09.2020
0 отзывов
10 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
14

Телефон: +7 (385) 262-21-76

Адрес: Барнаул, Победы площадь, 8а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании EMS Russian Post, расположенной по адресу Барнаул, Победы площадь, 8а.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.05.2015 по 29.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании EMS Russian Post нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Flamp - 2 последних отзыва из 14
М*******ль
Вот думаю, зачем я обратилась в почту России снова? Ведь полно же других транспортных компаний. Наверное единственный плюс, что посылку можно было отправить в воскресенье. Этим и воспользовалась: EMS, авиадоставка + доставка курьером до адресата, 2-3 дня, 1100 руб. Вечером второго дня посылка была в Москве, в статусе отобразилась "сортировка". Прекрасно, подумала я, скоро доставят. Проходит 2 дня, никаких действий. Звоню в коллцентр, оформляют заявку на доставку, уточняют все номера (зачем их уточнять, если они все давались при отправке). Наступает день доставки - ни одного звонка. Проходит следующий день, снова по кругу, заявка на доставку, уточняют все номера, ждем - ни одного звонка. Так прошло 6 дней, как посылка находится в Москве! 3 раза оформляли доставку - ни разу никто даже не позвонил. Звоню спрашиваю, почему за 6 дней не сменился статус "сортировка", где посылка, в чем вообще дело? Как забрать посылку??? Предложили подождать, если сегодня не привезут, позвонить завтра и ОПЯТЬ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ, чтобы забрать в сортировочном центре самим. На вопрос почему не доставляют, не отзваниваются, ответа нет. Вот такая курьерская доставка EMS. История продолжается...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2020
Flamp
А*****на
Я в шоке. Оператор звонила, хабалка, материалась, не ну я крайне не рекомендую пользоваться этой доставкой!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг