Энергия (Екатеринбург, Восточная, 11в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Энергия - Отзывы
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв09:4530.01.2024
0 отзывов
46 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
23 отзыва
26 11
17 25

Телефон: +7 800 700-70-00

Адрес: Екатеринбург, Восточная, 11в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 79 отзывов о компании Энергия, расположенной по адресу Екатеринбург, Восточная, 11в.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.02.2015 по 30.01.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Энергия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 79 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 26
Е***********ко
Самая ужасная транспортная из тех что знаю и имела опыт.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
А***********ин
Омерзительные впечатления от работы с этой конторой! Ну во-первых, оплату наличными они принимать за доставку - пожалуйста, а получить от них счёт на оплату - это тот ещё проклятый квест - 2 дня убил за созвоны и переписки! Во-вторых, вместо обещанных 6 календарных дней, груз я получил только через 10 дней. В-третьих, хамоватый персонал на складе ул. Новинская, 2К. Какая клиентоориентированность? О чём вы! Не не знаем. Нам пофиг будете ли вы дальше с нами работать ... Занавес. В-четвёртых, получение груза - тот ещё чётко организованный лохотрон! Сначала я должен расписаться в экспедиторской расписке, что я "груз получил, претензий не имею, к условиям договора, присоединяюсь" (именно так и написано с лишней запятой), и только потом кладовщик покажет мне мой груз. "А если вдруг с грузом будет что-то не так, то напишите претензию." Нормально? Юридически все мои последующие претензии уже будут никчёмны, ведь я уже расписался, что "претензий не имею". Ну и в пятых, Акт выполненных работ содержит "услугу по организации перевозки груза", а не услугу перевозки груза, т.е. опять же никакой ответственности. Ничего не спросишь с них. Никогда больше не доверю перевозку своих грузов этой конторке и другим не советую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
К*******************ов
Никогда не связывайтесь с этой компанией, работающей в г. Екатеринбург по своим законам, по своим образцам доверенности. Из Ирбита в Екатеринбург 5 дней и не дозвонишься и по общепринятой доверенности не получишь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.07.2020
Яндекс
Д*******П.
Первый раз заказали через компанию доставку груза с помощью этой компании. Больше, пожалуй, этого делать не будем. 1) никакого предыпреждения о времени доставки за час и т.п. и не могло идти речи. Курьер позвонил и спросил на месте ли я. На ответ нет, очень огорчился и спросил меня, что будем делать. Пришлось его уговаривать, чтобы через часик подъехал. Ну это пол беды... 2) 20л канистра была упакована отправителем в картонную коробку без каких-либо просьб в жесткой упаковке. Груз я получил уже весом 34 кг в жесткой упаковке, напоминающей собачью будку... как это выскрывать в домашних условиях, видимо, компании нет до этого дела. Вскрывал я это дело все подручными средствами: небольшим молоточком, ножом и отверткой около 1,5-2 часов. Инструменты на выброс вместе с этой будкой пойдут Спасибо компании за такую клиентоориентированность, за хорошее настроение и здоровье (тащить это пришлось на 5 этаж, каких либо ручек у такой деревянной будки тоже соответственно не предусмотрено).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
R***********ov
Номер телефона +73433809393 не рабочий, сразу сбрасывается при звонке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2023
2ГИС
И********ев
Срывают все сроки доставки, не связываетесь с ними будите очень долго ждать груз и потратите много нервов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.08.2023
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 25
a*******as
Это жесть ребята. Называется - хотела сэкономить, а получилось наоборот. У меня стоял выбор, отправить 50 кг моего груза СДЕК или же подешевле данной грузовой компанией. Ну конечно, в целях экономии, мы отправили ТК ЭНЕРГИЕЙ, ведь доставка выходила всего в 1610 рублей. По итогу, так получилось, что сами забрать груз не смогли, так как офисы данной ТК работают до 18.00. Я оформила доставку до дома за 850 рублей, назвала полный адрес, с квартирой ииии все. То есть, мне звонит курьер, спрашивает какой у меня подъезд, я называю полный путь к моей квартире, а он мне говорит: у вас доставка только до подъезда! Я сижу просто с удивлением на лице и представляю как я сейчас потащу эти 50кг сама. В итоге курьер предложил свои услуги подъема за 600 рублей, на что мне просто пришлось согласиться. Странно, что оператор мне ни слова не сказала, что доставка у этой ТК исключительно до подъезда, а до кв нет, я тогда бы доставку на другой день назначила. В общем, итог таков, что СДЕК мне вышел бы в эту же сумму 3000 рублей (+-), но доставили бы за 7 дней, вместо двух недель, офисы работают до 21.00, есть доставка до подъезда. А сейчас я чувствую себя обманутой. Операторам вообще пофиг, что у вас там и как.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2024
Flamp
А*****он
Будьте бдительны! Отправили нам груз из другого города, к сожалению через эту тк, звонил несколько раз - узнать когда насчитается платное хранение, звонил просить выставить счет за доставку/хранение, про то, что у них своя форма доверенности (М2, которую во всех тк принимают, вы не принимаете, серьезно?) мы узнали, только когда 300км из другого города проехали и приехали в эту транспортную. По телефону сказали, что сотрудники должны были предупредить по телефону. Претензию сказали примут только в оригинальном виде в офисе...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг