Enjoy Camp (Москва, улица Ленинская Слобода, 26 ст5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Enjoy Camp - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0013.10.2019
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
17 отзывов
2 16

Телефон: +7 495 230-14-87

Адрес: Москва, улица Ленинская Слобода, 26 ст5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 18 отзывов о компании Enjoy Camp, расположенной по адресу Москва, улица Ленинская Слобода, 26 ст5.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2018 по 13.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Enjoy Camp нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
K****go
Успех! Чтобы с первого попадания так поразить мое ребёнка «нехочуху»– это надо было постараться. Осенняя смена – вы настолько молодцы, что мы уже бронируем зимний отдых у вас. Ни о каких домашних праздниках уже и речи не идет – Женька хочет только сюда и с отсутствием родителей в округе ^^.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2018
2ГИС
М***** В
Ребенку ну очень тут нравится. Были летом, теперь вот на осеннюю смену. Уже забронировали зиму - ведь это наш любимый лагерь теперь и половина отряда с осени едут на зиму! Как я поняла, активности тут действительно очень много, даже в относительно холодное время суток. Кормят хорошо, претензий к этому не было. Минусов никаких.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 16
A******ra
Вначале было непонятно почему родителей категорически не пускают на территорию.Когда я прорывалась и решила сама забрать ребёнка домой, то все стало понятно.Там грязь лежит повсюду в прямом смысле этого слова — они не убираются вообще! Я такого ужаса в жизни не видела!Туалеты грязные, комнаты грязные, коридоры ещё более грязные, повсюду просто куски грязи! Ребёнок сказал, что комнаты грязные были сразу, как они приехали.Сам корпус находится далеко, поблизости отдыхают другие взрослые люди, рядом какая-то стройка. В общем, жуть.Почти всю неделю ребёнок мёрз в холодной комнате, и никому до этого не было дела!! А она думала, что так везде холодно. В итоге дети заболели!! И никому до этого тоже не было дела. Только уже когда услышали по телефону хриплый голос и заложенный нос, узнали, что дети спят в кенгуруми в ледяных комнатах. Я уже молчу, что английского вообще не было, т.к. в это время были какие-то танцы. Дети постоянно с телефонами, ничем не заняты.Собираюсь на этих ребят подавать в суд и писать в Роспотребнадзор. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.10.2019
Нам очень жаль, что отдых в лагере оставил негативные эмоции. Мы приносим свои извинения и хотим исправить ситуацию. Мы готовы предложить Вам несколько вариантов компенсаций, просьба написать нам на почту info@enjoy-camp.ru.За ежедневную уборку в лагере отвечают сотрудники МФК Минфина, но иногда в плохую погоду уборка требуется несколько раз в день. Мы уже сделали соответствующиеие выводы и будем производить уборку в корпусе и номерах два-три раза в день, чтобы не повторить подобного.Мы пуск аем родителей на территорию, только в родительские дни или до заезда детей в лагерь, в остальные дни посещение ребёнка возможно, но посещение корпусов, к сожалению, невозможно. Такой режим обусловлен требованиями Роспотребнадзора и Санэпидемстанции, а также правилами антитеррористической безопасности. Нам нечего скрывать, мы каждую неделю проводим экскурсии для родителей, а также родительские дни во время смены, в подтверждение этого, вы можете найти фотоотчеты в наших социальных сетях.Мы очень удивлены тем, что Вашему ребёнку было холодно, так как в эту смену мы получали противоположные комментарии, так как в корпусе было жарко. У нас собственная газовая котельная, которая позволяет самостоятельно регулировать температуру в комнатах. Мы обязательно будем тщательнее контролировать температуру в каждой комнате индивидуально.Корпус действительно находится далеко, относительно главного входа и других корпусов пансионата, за счёт этого у нас есть собственная территория, что позволяет нам не пересекаться с другими отдыхающими МФК Минфина.Что касается занятий, то они не всегда проходят так, как привыкли к ним в школе. Часто мы снимаем фильмы на английском или работаем над другими проектами. Это позволяет не создавать школьную атмосферу и вовлечь даже тех детей, которые не любят английский язык, а также практиковать английский в непринуждённой форме. Также вся анимация в лагере проходит на английском языке, в том числе игры и квесты. Мы готовы отправить Вам подробную программу занятий и досуга, чтобы Вы могли в этом убедиться.Нам правда очень жаль, Ваш ребёнок очень активный и везде принимал участие и мы хотим, чтобы такие дети приезжали к нам чаще. Мы обязательное сделаем все, чтобы подобными недоразумений больше не повторилась и очень хотим, чтобы каждый наш клиент был доволен, поэтому просьба связаться с нами, уверен, что мы сможем найти решение. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.10.2019
Zoon
z*******yA
Положительный опыт. Небольшая смена, пансионат в подмосковье, ребенок лагерь полюбил с первых минут. Вожатый говорил на английском и знал несколько фраз на русском. Уроки английского были каждый день, и мероприятия тоже делали на английском. Считаю, что погружения в среду добились. Сын приехал домой и засел читать его любимое фэнтези на языке.Это успех)))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса