Енот (Нижний Новгород, Мануфактурная, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Енот - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв12:5008.06.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
7

Телефон: +7 831 413-17-71

Адрес: Нижний Новгород, Мануфактурная, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Енот, расположенной по адресу Нижний Новгород, Мануфактурная, 14.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2019 по 08.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Енот нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
С*************ва
2 недели назад мы заказали портрет на холсте по фото.Заявку принимал Павел Титов,была проведена 100% предоплата,включая доставку 2400 руб. Работа сделана ОТВРАТИТЕЛЬНО-портрет принимать отказываемся- деньги не возвращают.Настоятельно прошу связаться с нами руководство типографии для решения вопроса.заказ№2507

- 09.06.2020
Добрый день. Светлана, давайте разберемся в Вашей ситуации. 25.05.2020 поступил запрос на изготовление холста 30х40 матовый лак от Телеховой Светланы, т.е. первый момент, фотографию для холста присылали не Вы, а другой человек. Из переписки видим, что заказчик Телехова попросила внести правки в макет, в частности цитирую:"Павел, такой ещё вопрос:на фото рядом чужое плечо, это уберется?" ответ менеджера: "Можно подрезать, если нужно." Ответ заказчика:"обязательно подрезать." После корректировки макета. Заказчик проверил, одобрил и отписался :"Хорошо!" Лишь после этого холст был запущен в работу. И отпечатан. Очень жаль, что нельзя прикрепить в ответ на Ваш отзыв скрины переписки. Далее, Вы пишете, что:" Не соблюдены пропорции, маленькая голова как у карлика. Сплошная серо-белая масса. Прошу заметить, мы не отрисовывали Вам портрет, задача была поставлена четко: Перенести изображение с предоставленной заказчиком фотографии на холст. На изображении женщина в белой одежде, крупным планом. Цветовая гамма и пропорции полностью соответствуют исходному файлу. Ни одна типография не может нести ответственность за предоставленный исходный файл. Возможно именно эта фотография Вам очень дорога и Вы хотели напечатать именно её, мы не вправе навязывать свое мнение клиенту. Для этого и существует процесс согласования. С нашей стороны работа выполнена, в полном объеме. Начиная от приема заявки, заканчивая доставкой. Основания для возврата денежных средств отсутствуют. Надеюсь, мы дали исчерпывающие ответы на Ваши вопросы. И в качестве повышения лояльности, предлагаем Вам скидку 15% на следующий заказ. С уважением, директор типографии "Енот".

- 09.06.2020
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.06.2020
2ГИС
M******************na
Ребята работают супер. Сделали срочный заказ за короткое время, без дополнительной оплаты за срочность. Молодцы! С такими приятно работать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг