Энтузиаст-Авто (Москва, Гаражная, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Энтузиаст-Авто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв12:2204.05.2020
 2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
1 7

Адрес: Москва, Гаражная, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 8 отзывов о компании Энтузиаст-Авто, расположенной по адресу Москва, Гаражная, 4.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2016 по 04.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Энтузиаст-Авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
К*******ин
Необоснованно дорого. Цены выше сервисов в районе. Квалификация сотрудников низкая. Дорогие сложные автомобили ремонтируют на уровне интуиции. Устраняя одну проблему, могут испортить что-то другое. У меня так произошло с прокладкой турбины на МБ мл 320 стоимостью более 30 $.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
04.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 7
А***ей
Нужно было поменять тормозную жидкость и сбросить межсервисный интервал. Заехал в сервис 12.05.2018 уточнить цены. Сотрудник на приемке уточнил марку автомобиля и сказал что цена составит 900 руб, а сброс межсервисного интервала через проводок бесплатно. Назначил время на следующий день 13.05 в 14.00. Приехал, все сделали, по выполненным работам вопросов нет, но цена оказалась почти в два раза выше.Замена тормозной жидкости -1280 руб (вместо оговоренных 900 днем раньше)Сброс межсеврвисного инт ервала — 400 руб (вместо бесплатно днем раньше).Налицо обман. Конечно, в такой сервис больше не хочется обращаться. – показать

Андрей - 17.05.2018
На следующий день 14.05 перезвонили из сервиса, извинились за неправильный рассчет. Сделали перерассчет. Вернули 1040 рублей. Сегодня деньги реально пришли на карту. Продолжу обращаться в сервис и другим буду рекомендовать. В итоге замена тормозной жидкости обошлась всего в 626 рублей — приятная цена!

Официальный комментарий заведения - 22.06.2018
Андрей, спасибо, что помогаете сделать наш сервис лучше! Будем рады видеть вас снова. Приносим вам извинения за оплошность нашего сотрудника.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.05.2018
Zoon
М***им
1. Записался на шиномонтаж за три дня. Приехал к назначенному времени. Как мне показалось, перед моим авто обслужили ещё 2 автомобиля. Может и показалось, но забрал авто только через 3 часа. 2. Перед началом работ объяснил мастеру, что пары шин разные. После завершения работ проверил совпадение шин по осям. Поставили в разнобой. При мне переставляли. По завершении работ все исчезли. Сам снимал пленку с руля и сидения, кое как пробрался в салон, машина стояла на подъёмнике. Это авто девушки и он а никогда бы не проверила совпадение шин, а это нарушение ПДД, к тому же опасно. Для неё этот сервис закрыт. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.06.2018
Максим, из-за высокой загрузки в сезон замены резины на летнюю мастер видимо не передал информацию о вашей просьбе. Приносим вам свои изменения и в следующий раз обещаем быть внимательнее!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса