Ерв Туристическое Страхование (Москва, 4-й Добрынинский переулок, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ерв Туристическое Страхование - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 26
Последний отзыв18:2914.02.2020
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
18 отзывов
2 26

Телефон: +7 495 626-58-00

Адрес: Москва, 4-й Добрынинский переулок, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 28 отзывов о компании Ерв Туристическое Страхование, расположенной по адресу Москва, 4-й Добрынинский переулок, 8.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.11.2017 по 14.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Ерв Туристическое Страхование нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 26 отзывов из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 отзыва
А************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2018
Google Maps
А*****************ва
Хочу выразить огромную благодарность всей страховой компании Erv. Огромное спасибо! (Отдыхала на Кипре с мужем, медовый месяц, беременна на 26 нед., произошел страховой случай, обострение хронич заболевания (астма, сильный приступ на почве инфекции). Обратились по страховке, мгновенно получили качественную мед помощь, госпитализацию, а так же полное содержание меня и моего супруга в стационаре больницы + русскоговорящий персонал. Полное покрытие расходов.) В этот раз брала страховку только на себя, в след раз буду делать на каждого члена семьи. Еще раз огромное спасибо!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.11.2017
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 26
Н*******К.
Отвратительная работа сотрудников горячей линии Сегодня на Пхукете подвернула ногу, она распухла так что подозрение или на вывих или на перелом, позвонили в страховую: 1 звонок с направлением в страховую асе корретно без нареканий в 18:00 по местному 2 звонок уже из такси понимаем что вне раьочее время и уточняет ралотает ли клиника и смггут ли нам оказать помощь , ответ да врачи крусуточно едьте 3 звонок после 2 часов одидания приема ( в приемной много народу в основном азия все чихают) с вопросом что собственно стоит ждать или нет - ответ ждите 4. Таксист который меня вез узнал что ожидать еще долго т к врач занят на операции, я опять в страховую прошу направить в другую компанию, меня уговаривают ждать и опустить таксиста говорят идите оплатите франшизу ( рекомендуют когда уже регистратура закрылась и сама клиника плату берет потом а не вначале) 5 таксист решил уезжать и я решила тоже ехать домой т к сидеть с двумя детьми пол ночи я физически не могла зарню в страховую прошу варианты говорят нет все госпитали в порядке очереди можем напрааить вас конечно в другой но гарантий нет говорю свяжитесь и узнайте есть ли очередь Как итог с распухшей ногой вернулась без помощи в номер, контакт центр работает не профессионально и не обладает знаниями достаточными для помощи и не помогает никак. Что можно и нужно делать 1 предупреждать о возможных очередях 2 оглашать весь список клиник и их номера ( за два часа я могла сама их всех обзвонить) 3 пытаттся рекомендоваттдругие варианты 4 не оскорблять и не хамить клиентам

- 17.02.2020
Надежда, добрый день! Спасибо за обратную связь. Можете, пожалуйста, указать ваш номер полиса. Мы поднимем информацию по случаю и разберемся в ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2020
Яндекс
А************ев
Отличные пратнерские программы

- 17.02.2020
Спасибо, что оценили ;-)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса