ЕС-Сервис (Иркутск, Розы Люксембург, 273а/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЕС-Сервис - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв08:0230.01.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
5

Адрес: Иркутск, Розы Люксембург, 273а/2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании ЕС-Сервис, расположенной по адресу Иркутск, Розы Люксембург, 273а/2.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2019 по 30.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании ЕС-Сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А**************ов
Собрался я ехать в командировку в п.Чунский и так как там необходимо было печатать много документов, взял с собой старенький принтер Самсунг 3 в 1. По приезду, оказалось , что принтер печатает очень бледно. Отправились в местный сервис, где нам быстро за 400 руб заправили картридж. Вставили в принтер - ситуация не поменялась. Взяли уже принтер целиком и отправились в этот сервисный центр, где мастер нам объявил (дословно): я знаю в чем причина, но вам не скажу, оставляйте, возможно через неделю будет готово (цену не озвучил). Данный расклад нас не устроил и мы уехали в другой сервис (по их же рекомендации, да и других там нет). В другом сервисном центре тоже повздыхали, сказали что у них только один специалист, который может решить данную проблему, но его сейчас нет, будет через несколько дней, да то придётся заказывать дорогие детали (что то там про лазер и шлейф было), короче дело труба, мы попали. Пришлось нам печатать все документы в первом сервисе, но ничего, вроде справились. Приехал я в Иркутск 30.01.20 и сразу пошёл в ваш сервис, где и сказал, что у меня уже принтер диагностировали, картридж заправленный, да и не в нем дело. Мастер посмотрел на меня и отправил домой, пообещав в течении дня разобраться и позвонить. Звонок поступил мне часа через 2, в котором мне мастер сообщил, что он вытряхнул из картриджа весь порошок, заправил нормальным и все работает. Взял с меня как за заправку картриджа. Как итог: я уже в течении нескольких лет обращаюсь с вам (мне даже лень самому заправлять картридж, проще к вам), ну и похоже не стану изменять своей привычке впредь, так как скорость вашей работы и ценовая политика остаётся на должном уровне.

- 30.01.2020
Спасибо за отзыв! Рады что смогли Вам помочь!)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2020
2ГИС
.**********..
Обратился с просьбой провести профилактику принтера мне сказали найти причины поломок, неисправностей и потом только обратиться для их устранения... короче делай сам ...

- 26.12.2019
Вы о чем? Наш менеджер не мог так сказать, для этого у нас есть диагностика, разбираем и смотрим что не так, и нуждается ли в ремонте или замене каких либо деталей! Профилактика это не диагностика, профилактика это чистка принтера, бывают случаи когда картридж сыпется и внутренняя часть принтера вся в тонере оказывается. Так или иначе, это недоразумение, нам очень жаль, можете сказать месяц и число, мы найдем видеозапись Вашего разговора с менеджером, и если это все так, то менеджер скорей всего будет уволен!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг