ЕС-Сервис (Иркутск, Розы Люксембург, 273а/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЕС-Сервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 3
Last review08:0230.01.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
5

Address: Иркутск, Розы Люксембург, 273а/2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company ЕС-Сервис, located at Иркутск, Розы Люксембург, 273а/2.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.01.2019 until 30.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives ЕС-Сервис you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
А**************ов
Собрался я ехать в командировку в п.Чунский и так как там необходимо было печатать много документов, взял с собой старенький принтер Самсунг 3 в 1. По приезду, оказалось , что принтер печатает очень бледно. Отправились в местный сервис, где нам быстро за 400 руб заправили картридж. Вставили в принтер - ситуация не поменялась. Взяли уже принтер целиком и отправились в этот сервисный центр, где мастер нам объявил (дословно): я знаю в чем причина, но вам не скажу, оставляйте, возможно через неделю будет готово (цену не озвучил). Данный расклад нас не устроил и мы уехали в другой сервис (по их же рекомендации, да и других там нет). В другом сервисном центре тоже повздыхали, сказали что у них только один специалист, который может решить данную проблему, но его сейчас нет, будет через несколько дней, да то придётся заказывать дорогие детали (что то там про лазер и шлейф было), короче дело труба, мы попали. Пришлось нам печатать все документы в первом сервисе, но ничего, вроде справились. Приехал я в Иркутск 30.01.20 и сразу пошёл в ваш сервис, где и сказал, что у меня уже принтер диагностировали, картридж заправленный, да и не в нем дело. Мастер посмотрел на меня и отправил домой, пообещав в течении дня разобраться и позвонить. Звонок поступил мне часа через 2, в котором мне мастер сообщил, что он вытряхнул из картриджа весь порошок, заправил нормальным и все работает. Взял с меня как за заправку картриджа. Как итог: я уже в течении нескольких лет обращаюсь с вам (мне даже лень самому заправлять картридж, проще к вам), ну и похоже не стану изменять своей привычке впредь, так как скорость вашей работы и ценовая политика остаётся на должном уровне.

- 30.01.2020
Спасибо за отзыв! Рады что смогли Вам помочь!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2020
2ГИС
.**********..
Обратился с просьбой провести профилактику принтера мне сказали найти причины поломок, неисправностей и потом только обратиться для их устранения... короче делай сам ...

- 26.12.2019
Вы о чем? Наш менеджер не мог так сказать, для этого у нас есть диагностика, разбираем и смотрим что не так, и нуждается ли в ремонте или замене каких либо деталей! Профилактика это не диагностика, профилактика это чистка принтера, бывают случаи когда картридж сыпется и внутренняя часть принтера вся в тонере оказывается. Так или иначе, это недоразумение, нам очень жаль, можете сказать месяц и число, мы найдем видеозапись Вашего разговора с менеджером, и если это все так, то менеджер скорей всего будет уволен!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner