ЭТМ (Московская область, Котельники, микрорайон Ковровый, 37) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЭТМ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв10:5104.12.2019
 0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
11 отзывов
19 2

Телефон: +7 495 783-70-27

Адрес: Московская область, Котельники, микрорайон Ковровый, 37

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 21 отзыв о компании ЭТМ, расположенной по адресу Московская область, Котельники, микрорайон Ковровый, 37.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.07.2018 по 04.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании ЭТМ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
k******44
Стараются работать очень правильно, когда им удобно, но при этом не прочь работать по двойным стандартам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Яндекс
А******************ов
Ужасно долго собирают заказ, одну коробку ждали около часа. Кошмар, грузчики работают не в зуб ногой.

- 29.11.2019
Уважаемый Александр! Мы сожалеем, что вы потеряли время и покинули магазин ЭТМ в плохом настроении. Прежде всего, мы хотели бы принести искренние извинения. Каждая такая ситуация для нас – повод для детальной проработки обстоятельств сложившейся ситуации и анализа ее причин. Для этого нам нужна более подробная информация о дате и времени совершения покупки – тогда мы сможем просмотреть камеры видеонаблюдения, опросить сотрудников и принять меры, чтобы такого больше не происходило. Будем признательны, если вы сообщите дату и время покупки на 8800@etm.ru с пометкой «Служба качества». Ваша компания ЭТМ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Г************ко
Часто попадаю в такую ситуацию. Выставляют счёт, указывают срок поставки 1-2 дня. Счёт оплачивается в тот же день и сразу же пишу письмо менеджеру Владимиру Романюку об оплате, на следущий день после оплаты менеджер меняет срок поставки, он может сказать что товар будет через 2 или 3 недели. В разговоре общается грубо и не соглашается с моими доводами. Больше не буду покупать в этом месте, виной этому работа менеджера.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.06.2019
2ГИС
E**************va
Очень далеко находится. Фиг доберешься. А когда все таки приезжаешь, тебе говорят что твой товар на другом складе через 2 км.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса