ЕвроАвто (Санкт-Петербург, 2-й Верхний переулок, 11Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЕвроАвто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв18:2210.05.2020
 0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
8 отзывов
18

Адрес: Санкт-Петербург, 2-й Верхний переулок, 11Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 18 отзывов о компании ЕвроАвто, расположенной по адресу Санкт-Петербург, 2-й Верхний переулок, 11Б.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2018 по 10.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании ЕвроАвто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
А*************ый
Ужаснейшее место которое мне довелось посетить! Очень длительное ожидание выполнения работ,так же сотрудники не стесняясь гуглят,как решить вопрос с ремонтом авто,Я считаю это дико непрофессионально! Клиенториентированности нет и вовсе.Послелний раз я сюда приехал.

- 11.05.2020
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Приношу извинения от имени сети, что мы не оправдали ваших ожиданий. В мультибренде есть существенное отличие от монобренда, где механики работают с несколькими моделями автомобилей. Гуглить информацию у нас не запрещается, т.к. инструкции от завода изготовителя есть в доступе в интернете. Мы работаем с сотнями моделей автомобилей. При этом время выполнения нестандартный работ учитывается в нормотиве и не должно увеличивать заявленных временных рамок на ремонт. При этом речь идет именно о ремонте, а не про техническое обслуживание автомобиля, где все наши механики могут справиться с работой без доп.информации. В нашей сети есть своя академия, где механики проходят дополнительное обучение. В нашей сети сотни механиков профессионалов, которые могут выполнить практически любую работу по автомобилю. Все наши сервисы дают гарантию в 365 дней на работы! Есть вы расскажите чуть больше подробностей про задержку по времени, мы сможем провести внутреннюю проверку и свяжемся с вами. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031515 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.05.2020
2ГИС
Д**********ой
Приехал на диагностику, в итоге пришлось оставить машину до вечера, срочно вызвали на работу. Из сервиса звонили несколько раз, уточняли, согласен ли я нате или иные работы. Конечно согласен, я доверяю евроавто, пятый год уже с ними!

- 06.03.2020
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарю за отзыв.
06.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса