ЕвроАвто (Санкт-Петербург, переулок Декабристов, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЕвроАвто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв17:5130.11.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
11

Телефон: +7 812 458-04-46

Адрес: Санкт-Петербург, переулок Декабристов, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 11 отзывов о компании ЕвроАвто, расположенной по адресу Санкт-Петербург, переулок Декабристов, 20.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.09.2018 по 30.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 91%.
Представителям компании ЕвроАвто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
Д************ов
Не известно, какое количество терпения нужно чтобы с вами работать! Заказал прокладку из соседнего офиса в офис который ближе к моему дому. Между этими офисами расстояние около 5км, хотел сделать себе удобнее, в итоге куча потраченных нервов. На третий день после заказа я позвонил узнать где он, мне ответили не знаем и сказали позвонят из логистики. Мне перезвонили с логистики и сказали что будет заказ завтра. На следующий день, вечером я звоню узнать, он поступил или нет, на что мне сказали, что вы можете приехать и забрать. Я приезжаю в этот офис забрать заказ, сказал его номер, на что мне ответили, что он ещё не поступил! Я снова звоню в кол центр, и вуаля, мне говорят что он ещё не поступил!!! Зачем я ехал? Зачем мне сказали что он поступил? Почему он едет 5 дней 5 километров??? В общем не делайте так, лучше сами приезжайте в офис на 5 км дальше, где ваш заказ в наличии! Это не та компания, на которую можно рассчитывать!!!

- 01.12.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю в установленные сроки. В случае нарушения установленного срока передачи товара, мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”. Если оператор интернет-магазина не соглашается вернуть деньги в установленном законом размере, сообщите, пожалуйста нам номер заказа, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg. В мессенджер удобно отправлять фото документов и не только. У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте: https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2019
2ГИС
Д****** П
Уже год обслуживаюсь в евроавто. Машина у меня для работы, поэтому техосмотр прохожу часто. Делают все четко и аккуратно, ценник средний по городу. Всегда записываюсь заранее, для меня так удобнее, потому как мое рабочее расписание постоянно

- 31.10.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарю за отзыв. С Уважением, Компания ЕвроАвто,
31.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса