Евробалкон24 () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Евробалкон24 - Отзывы
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв15:3520.01.2020
0 отзывов
21 отзыв
4 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
49 отзывов
39 10
12 18

Телефон: +7 499 648-09-07

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 79 отзывов о компании Евробалкон24, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.06.2016 по 20.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Евробалкон24 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 79 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 39
Е********ва
Не советую заключать договор с компанией Евробалкон 24. На этапе заключения договора обещают качество, сроки и золотые горы, до момента получения денег. Как только получают большую сумму, а она в договоре на момент завоза материалов, Вас просто кидают!!! Мои хождения по мукам с этой компанией продолжаются с 28 мая по сегодняшний день 10 июля!!! Договор 190247 на ремонт балкона ( плитка, покраска, натяжной потолок), обещали сделать за 10 дней качественно и быстро . На сегодняшний день я имею : 1) завершение работ на 50% 2) разгромленную квартиру, повредили стены в гостиной, материалы укладывали на новый диван, сняли с него плёнку, видимо отдыхали! 3) полную предоплату за работу и неопределенность по срокам окончания работ 4)не могу добиться связать меня с руководством Руководство компании Европемонт 24 свяжитесь со мной! Не обманывайте клиентов! И не кидайте их! Елена
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2019
Yell
k*********89
В декабре месяца 2018 года был сделан заказ на остекление балкона в новостройке (перед этим сделали остекление соседу). Приехал замерщик, был выбран цвет рам с его образцов и был заключен договор с пометкой и обещаниями установить до нового года. В эффекте когда окна привезли доставка их опракинула и повредила (сломала) две рамы и створку. При этом с виду не заметно т.к. было все под пленкой. На следующий день 22 декабря приехал установщик и через какое-то время ему позвонили и дали команду все проверить досканально, где выявилось что две рамы треснули и сломана створка, соответсвенно установка сорвалась. Так как данная компания не работает по выходным, очень проблематично было решить ситуацию. В понедельник дозвонившись до организации они начали выяснять все обстоятельства дел. После выяснения и написания притензий сказали, что рамы будут готовы и привезены до 15 января. В эффекте рамы привезли 26 января 2019 года, также 26 февраля привезли москитные сетки которые ранее забыли привезти. 2 февраля была установка, где выяснилось, что отсуствует один добор, не хваетет одной сетки, а самая главная проблема это створка, которая не работает. Была написан рекламация в этот же день. В эфеекте спустя пару дней позвонила девушка узнать о качестве обслуживания где все было сказано, еще через пару дней было написано письмо после чего позвонил менеджер и сказал, что в течении 30 календарных дней все решат, но и этот срок они сорвали и просто пропали. На письма не отвечают. Номер договора 002383. Кстати по поводу общения менеджеров. Жене нахомил с намеком, что не грузити своими проблемами перед новым годом. Цвет подбирают коряво, так как выбрали темный цвет, а он оказался светлым. Менеджер Сергей пытается выгородить замерщика. Косяк с размерами вышел, так как рамы встали вровень со стойками фасадов из-за чего имеющие москитные сетки поставить не возможно. Короче говоря остерегайтесь и если согласились то очень тщательно проверяйте
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
Н***********ва
Ничего не могу сказать о качестве, так как жду окна на балкон с 21.09..Уже месяц! Позвонили , предупредили про установку в понедельник..Сижу. жду с 9 утра.Установщики приехали, посмотрели договор и уехали..Все сроки нарушаются! Договор составлен очень хитро- от 1 до 15 дней разбег в сроках. Неустойка смешная-0,01 процента за день просрочки! Больше никогда не обращусь и не порекомендую фирму, которая не может обеспечить установку во время!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2019
Google Maps
A***********ko
Повторно не обращусь и другим не посоветую. Качество выполненной работы (остекление балкона) не выше 3 из 5ти (без учёта цены). Цены средние по Москве. Общение с представителями компании по телефону вызывало раздражение, поскольку всегда что-то было не так... То: "сегодня не успеем", то "оплатить нужно на 3 дня раньше", а не по факту, как указано в их же договоре. Бригада работала 3 дня. Сами парни вполне ничего, вежливые, но в последний 3тий день уже параллельно работали на втором объекте и не успевали. У меня, само собой, торопились и напортачили под конец. Запороли шкафчик, вешалку для белья привинтили криво, окно до конца не открывается, пол деревянный весь запачкали. Работали до поздней ночи, ушли после 23:00. Только замерщик оставил хорошие впечатления. Совет такой - ищите других ребят.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
Д****ша
Не советую обращаться в эту компанию.В ней в целом плохо организована работа всего персонала.Доставка не привозит нужные материалы,монтажник в назначенное время не приходит.Сроки работ постоянно переносятся.Неквалифицированные монтажники.Неправильно установлен шкаф и подоконник на балконе, За работой таких монтажников нужно все переделывать,потому что эта компания свои недоделки устранять не хочет.С сентября 2019 года одни только обещания все сделать,хотя деньги за работу компании оплачены полностью.

- 22.01.2020
Добрый день Надежда! Подскажите номер договора, мы решим Вашу проблему в самые кратчайшие сроки!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.01.2020
Яндекс
N********fi
Не рекомендую эту компанию по причине не соблюдения сроков! Даже по их «хитро» составленному договору с разбегом в сроках «от 1 до 15» дней! Мало того,в назначенный для монтажа день,отпросившись с работы,жду установщиков с 9 утра. Приехали двое,посмотрели договор и уехали.. Из фирмы позвонили,сказали «не обещаем».. это так каждый день мне срываться с работы? А они ничего не смогут обещать? Отвратительно!!

- 15.11.2019
Добрый день Надежда! Подскажите номер договора, мы решим Вашу проблему в самые кратчайшие сроки!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2019
Яндекс
Отзовик - 2 последних отзыва из 18
B***va
Отрицательное Достоинства: Плюсов не увидела Недостатки: Не выполняют условия договора Не советую заключать договор с компанией Евробалкон 24. На этапе заключения договора обещают качество, сроки и золотые горы, до момента получения денег. Как только получают большую сумму, а она в договоре на момент завоза материалов, Вас просто кидают!!! Мои хождения по мукам с этой компанией продолжаются с 28 мая по сегодняшний день 10 июля!!! Договор 190247 на ремонт балкона ( плитка, покраска, натяжной потолок), обещали сделать за 10 дней качественно и быстро . На сегодняшний день я имею : 1) завершение работ на 50% 2) разгромленную квартиру, повредили стены в гостиной, материалы укладывали на новый диван, сняли с него плёнку, видимо отдыхали! 3) полную предоплату за работу и неопределенность по срокам окончания работ 4)не могу добиться связать меня с руководством Руководство компании Европемонт 24 свяжитесь со мной! Не обманывайте клиентов! И не кидайте их! Елена
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2019
Отзовик
Z******17
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ЕВРОБАЛКОН 24 - НИКОГДА Достоинства: не увидела плюсов вообще ,только замерщик пунктуальный , вежливый за свою компанию стоит горой оппозиционирует как лучшую в Москве. Недостатки: А в итоге оказалось не так .Все отвратительно , внес предоплату и все будут творить с тобой что хотят.Обещали перезвонить - ждать будете долго. Ужасная компания- за слова не отвечают, то 5-7 дней, потом 7-9 дней готовность изделия. Попросила побыстрей установить крышу и раму на балкон, так они специально отодвинули сроки - но это не безобразие? Никому не советую. Не знаю как будет с установкой - отзывы не из лучших.

eurogroup24 - 26.06.2019
Здравствуйте! Подскажите номер договора, мы решим Вашу проблему в самые кратчайшие сроки! Ждем Вашего ответа

Zaika1617 - 28.06.2019
Мой договор 190371 , сегодня привезли изделия - от них ужасно пахнет . Менеджер Юля ничего внятного сказать не может . Изделия привезли и бросили - КОГДА БУДУТ МОНТАЖНИКИ НИКТО В ЭТОЙ ШАРАГЕ ПОД НАЗВАНИЕМ" ЕВРОБАЛКОН 24 " НЕ ЗНАЕТ . РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ.

eurogroup24 - 05.07.2019
Добрый день! Подскажите вопрос по Вашему договору закрыт? Что Вы подразумевает под выражением "от них ужасно пахнет"? Спасибо, ждем Вашего ответа
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
25.06.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг