ЕВРОМЕД (Омск, улица Старозагородная Роща, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЕВРОМЕД - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 62
Отзывы с ответами 56
Последний отзыв11:4030.07.2020
 0 отзывов
34 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
6 отзывов
16 отзывов
62

Телефон: +7 381 233-14-00

Адрес: Омск, улица Старозагородная Роща, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 62 отзыва о компании ЕВРОМЕД, расположенной по адресу Омск, улица Старозагородная Роща, 8.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.08.2018 по 30.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании ЕВРОМЕД нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 56 отзывов из 62 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 62
О**********ко
Это просто ужас! Записались на прием 11.30 , а чтобы попасть на прием нужно в очереди час простоять. Это не частная клиника ,а полнейший балаган. Почему такие очереди в регистратуре, где соблюдение дистанции, где измерение температуры, обработка рук при входе??? Где это все!? Даже в обычной поликлинике все эти нормы исполняют, а Вы дерете такие деньги, а обслуживание на 0. На этажах грязь. Худшая клиника ,где нам пришлось побывать!

- 03.08.2020
Ольга, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем, что Вам пришлось потратить свое время на ожидание в очереди. Действительно, сейчас в наших корпусах высокий поток пациентов, поэтому мы рекомендуем приходить на прием не менее, чем за 20-30 минут. Надеемся, что этот неприятный факт не повлиял на положительное впечатление о наших врачах. Что касается соблюдения санитарных норм, обращаем Ваше внимание на то, что в каждом нашем корпусе размещены санитайзеры для обработки рук. В любом случае, мы очень рады обратной связи и всегда готовы Вам помочь! Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.07.2020
2ГИС
V*********on
Сегодня столкнулась с вопиющим хамством. Сдала в 8.30 кровь на хгч по-срочному,естественно, оплатив эту услугу. Результат через два часа. Как бы не так. Ни через два, ни через три, ни даже через четыре часа результата нет. По номеру 331400 девочки вежливые, объясняют, что надо решать вопрос через лабораторию напрямую. А в самой лаборатории конченые хамки базарные! Позволяют себе повышать голос на клиентов, хамить, дерзить и швырять трубки. Требую разобраться в сложившейся ситуации, наказать этих базарных девиц. Являюсь постоянным клиентом более 15 лет. Денег принесла и я и мои родственники Немерено, и не позволю так с собой обращаться! Хорошо, что у вас есть записи телефонных разговоров с фиксацией времени. Жду ответа от администрации. Телефон для связи 89131440333. Валерия Владимировна Роон.

- 28.07.2020
Добрый день, Валерия Владимировна! Благодарим Вас за подробное описание ситуации, которое позволило нам разобраться в ситуации! Время взятия анализа - 9:19, результат был готов в 11:57. По стандартам КДЛ срочный анализ готовится в течение 4 часов. Как Вам объяснила медсестра лаборатории, технические неполадки не позволили выгрузить Ваш результат в личный кабинет в тот же момент, когда он был сформирован, однако уже к 12:30 проблема была решена. Обращаем Ваше внимание, что для просмотра результатов в личном кабинете необходимо нажать кнопку "Воспользоваться сервисом" в разделе Лаборатория. Примите извинения за причиненные неудобства, которые заставили Вас волноваться. Будьте здоровы!

Valerya Roon - 28.07.2020
Во-первых, анализ взяли в 8.30-8.40. Готовность срочных анализов озвучили 2! Часа. И всегда озвучивает именно два часа. И при взятии самого анализа также озвучивает два часа. Во-вторых, со скандалами со стороны ваших работников я смогла добиться результата анализа только в 12.40 путем просмотра именно в личном кабинете! В-третьих, что значит, технические неполадки? Меня они вообще не должны касаться, это сугубо ваши проблемы. Я заплатила за срочность исследования, если вы не предоставили услугу - верните деньги.

Valerya Roon - 28.07.2020
Скриншоты со временем звонков у меня сохранены. Что за отношение к постоянным клиентам, мне не понятно Вам не нужна прибыль? Так и напишите, нам вообще плевать, что вытворяют наши сотрудники, пусть делают что хотят, у нас клиент в принципе никогда не прав. И тогда я с превеликим удовольствием перейду в другую клинику
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
27.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса