Exist.ru (Астрахань, улица Анри Барбюса, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Exist.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:3227.03.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
5 2

Телефон: +7 960 860-98-89

Адрес: Астрахань, улица Анри Барбюса, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 7 отзывов о компании Exist.ru, расположенной по адресу Астрахань, улица Анри Барбюса, 32.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.08.2019 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Exist.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
s*******us
Полный непрофессионализм в подборе запчастей. Полное нежелание вникать и думать😏
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.12.2019
Яндекс
Д*****В.
Приходят запчасти не вовремя. Вобще ужасно. Не заказывайте там
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Д************ин
Достоинства:Быстрый профессиональный подбор подходящих запчастей, понимание различий между производителями( оригинальных и аналогов), низкие цены, большой ассортимент в наличии - большой заказ собрали за 1 день

- 27.03.2020
Спасибо , нам это ценно и важно .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
2ГИС
С*** С
Сделал заказ и оплатил доставку в магазине на ул. Анри Барбюса. Сотрудник магазина гарантировал в течении двух часов доставку заказа в магазин. Прошло гарантированных два часа и тишина....., Сам позвонил в магазин, сотрудник магазина мне ответил ждите смс, гарантирую через 30 мин. придёт. Прошло примерно три часа с момента оформления заказа и я сам без смс приехал в магазин. На месте мною было выясненно, что мой заказ был доставлен ( по не понятным причинам ) в другой магазин ,находящийся по адресу улица наб.Приволжской затона. И мне предложили самостоятельно своим ходом добраться до другого магазина и забрать заказ. Продавец позже сказал мне по телефону, что руководителей нет на рабочем месте и будут только в понедельник, а связи с ними нет и он не принимает ни каких решений по доставке моего заказа в магазин в котором я сделал заказ и оплатил доставку. Я позвонил три раза на номер, который был указан в магазине ( по всем вопросам ,касающихся работы магазина , жалоб и предложений 71—19—72., но трубку ни кто не взял. И я вынужден был поехать в другой магазин за своим заказом. Позже мне перезвонили и спросили ,зачем я звонили на номер 71—19—72 ? Я ответил с кем я говорю и попросил представиться . Абонент не захотел представиться и сказал если у меня предложения или претензии к работе то я могу написать об этом официально на сайте. Не оставив мне выбора. В итоге я потерял свое личное, драгоценное время и разочаровался в компетенции сотрудников магазина, расположенного по адресу ул. Анри Барбюса. Гарантия на мой заказ не была дана. На данный момент заказ работает в исправном состоянии претензий не имею.

- 24.11.2019
Здравствуйте, приносим искренние извинения от нашего магазина. Причина была не в некомпетентности сотрудников, а в технических неисправностях сайта нашего официального поставщика, который выдавал документы на другой адрес. Нам очень жаль, что такая неисправность так повлияла на Ваше мнение о нашем сервисе. Впредь мы будем готовы к таким внезапным ситуациям и обещаем исправиться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса