Отзывы ExoticLamps.ru — 8 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Волоколамское шоссе, 114, корп. 1)

ExoticLamps.ru (Москва, Волоколамское шоссе, 114, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ExoticLamps.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв21:4630.09.2019
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
8

Адрес: Москва, Волоколамское шоссе, 114, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании ExoticLamps.ru, расположенной по адресу Москва, Волоколамское шоссе, 114, корп. 1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.09.2018 по 30.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании ExoticLamps.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
А*****П.
Опишу свой опыт общения с этим,прости,господи, магазином.Такого свинства еще нигде не встречала. Делаем ремонт в квартире,которая находится в другом городе,соответственно,находимся не все время в там,бываем наездами,нужна была доставка в определенный период. Выбрала люстры одной фирмы (с ней редко работают в России), нашла в другом магазине, но одной модели в наличии не было, нужно было ждать заказа 45 суток.Времени не было,и я нашла такую же модель на сайте Экзотик Лампс. Больше в интернете ни у кого не было в наличии. Ну,я позвонила уточнить по цвету,наличию и т.д. Ответили сразу,сказали,что все есть. По деталям со мной свяжется менеждер,который якобы отвечает за эту фирму. Ответного звонка я не дождалась. Ну мало ли,всякое бывает.Не стала ждать долго, сделала заказ через сайт. Мне не перезвонили. Через час я набрала сама, мне стали объяснять,что заказ принят,они ждут ответа от склада.Заказала я в пятницу, работают они каждый день, по словам менеджера, ответ придет в субботу,а в воскресенье они уже отправят. Только вот куда, непонятно, я заказывала доставку до дверей в другой город,а адрес у них уточняется при отправке транспортной компанией. Ну,договорились мы.И все. Все пропали, телефоны не отвечают,звонила с разных номеров: ноль реакции. Стала читать отзывы тут и поняла,что не первая такая.Удивлена,что с такой политикой магазин еще работает. Очень меня подвели, ибо модель редкая, такую люстру не найти толком или долго ждать. В общем, отговариваю покупать у них, так как и цены выше на те же модели,что у других. Связалась только из-за наличия товара и очень сильно пожалела, теперь одна комната у нас пока без люстры,придется ждать теперь. Хочется понять вообще мотивацию этих товарищей. Даже если по каким-то причинам не хотели работать, сказали бы,что нет в наличии и все. Уважаемые представители магазина,надеюсь Вы это читаете и как-то прокомментируете,потому что такого отвратительного отношения к клиенту я не встречала никогда и нигде.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.09.2019
Яндекс
А******др
Отличный магазин с молниеносностей доставкой . Заказ сделал в 10 утра ,в 14 могли доставить. Ценник ниже рынка, что не может не радовать , за качество несут ответственность продавцы (трехразовая проверка товара : на складе , курьер перед и после доставки ). Советую

- 08.10.2019
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса